邀约话术和回访话术考核
欢迎参加本次考试,祝你考得好成绩
顾客不确定来店时间的话,是否预留店长号码给顾客下次联络
是
否
拓客后邀约新客,需要提前安排好技师,让顾客有被重视的感觉吗
是
否
需要把顾客的反馈做记录,并为顾客做出合理解释吗
是
否
遇到顾客砍价,要直接给出让步,让顾客觉得可以还价吗
是
否
电话回访时,可以询问顾客对我们产品的认可度,可以适当给予我们意见吗
是
否
当顾客觉得效果不明显时,美容师不需要给顾客做出专业解答
是
否
点击编辑【判断题】
是
否
点击编辑【判断题】
是
否
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