电话营销话术
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请填写姓名
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电话陌拜前工作:
心理建设内容1 ____________
心理建设内容2 ____________
准备工作1 ____________
准备工作2 ____________
电话接通后,你认为最合适的首句是什么?
1 ____________
2 ____________
电话接通后,你认为最能抓开场的的话术是什么?
1 ____________
2 ____________
电话沟通时,出现如下情况,应该如何回应:
1、客户说:“我们不用油。。。” ____________
2、客户说:“你怎么知道我的电话的?。。。” ____________
3、客户说:“我不负责采购这块,我只有负责人的小号。。。” ____________
4、客户说:“你找错人了。。。” ____________
电话沟通时,你认为挖客户需求最应该怎么说?
1 ____________
2 ____________
3 ____________
电话沟通时,可能出现的问题有哪些?
1 ____________
2 ____________
3 ____________
4 ____________
5 ____________
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