商品选择器使用问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的角色是?
实施
商家(客服/主管)
您目前服务的商家属于哪些行业?
服饰类
3C类
早教益智类
居家布艺用品/床上用品
饰品类
家具
汽车内饰品
生活用品
以上都不是,补充
您的店铺所属行业?
服饰类
3C类
早教益智类
居家布艺用品/床上用品
饰品类
家具
汽车内饰品
生活用品
以上都不是,补充
店铺上新频率是?
每周3~4次
每周1~2次
两周1次
每月1次
偶尔1次
以上都不是
您是否使用过乐语助人的商品选择器?
浏览商品选择器内的商品时,会遇到哪些问题?
一屏内展示商品数量少
一页展示的商品数量比较少
无法通过类别去筛选商品
存在无库存/已下架商品
有其他问题(补充)
使用商品选择器时,您是通过以下哪种途径筛选商品?
搜索商品ID/标题,查找商品
一页一页查找商品
批量添加商品ID选择商品
不止这些,我还有补充其他
您在使用搜索功能匹配商品时,会遇到哪些问题?
搜索结果与匹配的商品不准确
搜索结果过多,需要二次筛选
不知道怎么返回选择商品页
切换已选商品时,显示没有商品
还有其他原因(补充)
搜索结果匹配多个商品时,您选择商品存在以下哪些阻碍?
匹配商品过多,需一页一页筛选商品
匹配的商品,无法一次选中全部商品
匹配的商品存在已下架/无库存商品
还有其他问题(补充)
使用批量黏贴商品ID,会遇到以下哪些问题?
录入的商品ID需手动点击「一键选中」按钮才可选中商品
「一健选中」按钮有的在上面,有的在下面
录入的商品ID,不会自动换行
还有其他问题(补充)
通过黏贴商品ID点击「一件选中」时,存在以下阻碍?
录入多个ID,不知道错了哪个ID
正确和错误ID同时黏贴,正确ID也无法选中
选中的商品存在已下架/无库存
还有其他问题(补充)
通过批量录入商品后,您是否会去通过已选商品去检查已选择商品
您通常不看的原因是
选择商品页面有已选商品
已经选择的商品很明确了
没必要,页面会显示选了什么商品
其他原因
您认为以下哪些功能有助于您提升选择商品的效率呢?
商品分类筛选
选中全部商品
过滤已下架/无库存商品
展示更多商品数量
还有其他建议(补充)
您认为线上商品选择器有哪些地方需要改进?
    ____________
您未使用商品选择器的原因是什么呢?
不知道商品选择器是什么
有专人配置
其他原因

16题 | 被引用0次

使用此模板创建