诚6（多景）5月25日家书：分享《活法》第二章第91—93页中：抓住本质，复杂问题简单化。 亲爱的家人们，大家晚上好，很高兴今天由我分享《活法》读后感。 稻盛先生说：越是看似错综复杂的问题，越是要赶快回归原点，依据单纯的原理原则做出决断。那些棘手的、貌似无法解决的难题，只要正面面对，以真诚的目光，根据单纯明快的原理，从是非、善恶的角度判断就能解决。最近我们的工作加入了一些新的工作，比如我们的薪火计划，薪火计划最开始是AE团队在宣导推行，4月的时候我们总监说到我们这边推行，哪个时候就请天晴安排AE对我们东北的HRBP进行培训，其实最后我们是这个月才真是开始薪火计划的推行。整个5月下来觉得问题多多，从最开始的数据来源研究开始就很混乱，我们对于这个计划是真的不专业、不了解，前期经纪人问到的很多问题我们需要问总部的同事才能完成，感觉我们不仅没有完成，反而在不断的给总部的找麻烦，也给一线不专业的感觉。但在不断的总结学习中，终于摸清楚规则，去大区宣导，给新人说好处。 在每天看数据的同时也慢慢发现数据统计的一些口径，一些问题。“看似复杂的现象，其实不过是简单失误的投影而已”。明日由宫心写家书，请于22:00前发送到家书群中，期待宫心的精彩分享。
诚7宫心5月26日家书： 各位家人们，大家晚上好，很高兴今天由我为大家分享家书！ 前段时间总监群里发了一张穿着白衬衣打着领带的人在售楼部外驻扎的照片，那会儿已经晚上十点多了，我以为又是咱们经纪人帮客户排队就多问了总监几句，才晓得是商圈经理在守置业顾问，后来了解到经纪人的客户被开发商成交了，经纪人很沮丧，就给商圈经理反馈了这个事情，商圈经理马上联系置业顾问，联系开发商，但都没有效果，后来这个大区的商圈经理也直销了情况，自发分工，部分去售楼部蹲守置业顾问，调监控等，部分去找开发商协商，刚开始开发商不承认，大家尽管气馁，但是也并没有放弃，经纪人签单本来就不容易，所以他们更应该努力帮经纪人争取下来，那天晚上他们熬到凌晨，没有一个人放弃~最后签单经纪人都感动的哭了~ 这个案例让我看到了这个大区的团结，尽管现在结果还不是太好，但是有这么团结，这么为员工着想的管理层团队，我相信一段时间以后他们一定会做好做强的！明天由@杨露(露露露)(20110676) 分享家书，请于当天22点前将家书发至此群，期待露露的精彩分享！
诚8露露5月27日家书： 各位优秀的家人们，大家晚上好，很高兴今天由我为大家分享家书，今天想分享的是最近协助大部管理A店的情况。 相信大家也经常听到大部说A店的事情，A店是整个集团的重点，整个公司的重点，整个大部的重点。经常都会听到醉山给总监们思想统一：A店是战略上的事情，A店能享受各种资源倾斜，各级都需要引起重视。为了更好的推进A店，大部在年初就进行A店的项目化管理，对于A店的价值，进行了几个方面的分析：人员的留存率、门店的流失率、门店的人均业绩等等，就是让大家能从数据中了解到A店的价值。但是由于过年放假和疫情的原因，2-3月A店这项工作就没有推动，醉山意识到这个事情不能再拖了，必须推动起来。于是我找到总部负责A店的同事楚歌，多次和楚歌，沟通和了解，了解集团数据的来源，考核的标准，新的门店多久开始考核，各种标准的了解，然后我会给总监讲解，告知总监他们不知道的一些情况，从而更好的把控大区的A店进度。同时自己也会做一些数据的分析，针对2个月的数据进行对比，分析A店变成B店的原因，从4月开始，针对每个店进行实时的人员监控，把控大区各个门店的招聘进度。5月又再次进行优化，针对预警的门店和预选的门店，做到人员、业绩的红绿灯监控，让大家能处于紧张的状态，知道自己到A店的距离。 虽然作为中台部门，不能从协助到大家做业务，不能为大部大区增长业绩，但是我们可能从各种数据分析等，做好后勤的支持，能从数据中去协助到大部大区，真正做到有价值。温馨提示：明天由慕希@林艳梅(慕希希)(21337345) 分享家书，请于明日22：00前发到此群中，期待你精彩的分享！。
诚9慕希5月28日家书： 何以提升心性，磨练意志？作者给出的答案是：在勤奋工作中领悟，在日常生活中精进。何尝不是如此？我们的人生就是由工作和生活两大部分构成的，那么人生的意义当然也是在这两者中体现。怎样得以磨练，归根结底体现在“心态”上，所谓“天堂地狱之分由心态决定”，人生在世，遭遇种种，成败得失全在于此。感恩。“南无，南无，谢谢！”把这句话挂在嘴上，无论对谁，无论什么事，好事当然，即使碰上坏事，照样心存感谢，养成这种心态，才能坚守正道。人只要活着，辛苦委屈乃是必然，当灾难来临，不可消沉，要高兴才对，那是磨练心性的考验，每一次灾难都是磨练意志提升心性的良机。常怀感恩之心，思善行善必有善报。最近大部在做项目，我们团队也在做项目，在项目的过程中，发现了自己的思维有很多不好的地方，通过大家的点评，和大家的的帮助，每修改一次，都有一些进度，心态也从开始的完成任务，认真的去思考，感谢大家的帮助。希望自己也能通过一次一次的改进，能有新的进步。下轮家书由@冯玉萍(三笠笠)(20285959) 分享，请于22：00前发到群中，期待你的精彩分享。
诚10三笠5月29日家书：各位家人大家晚上好，很高兴今天由我为大家分享家书。今天想和大家一起分享的主题是坦率透明沟通才能解决问题。西北HRBP团队每个人最开始负责3个大区，现在逐渐调整到2个大区。在工作对接中慢慢浮现一个问题，因为一个人要负责2个区，很多时候两个大区的事情会冲突，比如商圈经理，店经理会，或者总监临时安排的其他事情。有的时候，HRBP在另外一个区的时候，总监又会想，怎么不来我们区呢？是不是没把心思放在我们大区。慢慢的收到个别总监的反馈，HRBP自己也觉得不解，明明在很努力的做事，但是协调起来也确实有难度。后来经过大部总的要求，让HRBP个自己负责的大区总监建群，每天晚上在群里反馈自己当天的工作安排，和第二天的工作计划，并截图给我检查。所有的工作透明化，两个总监也可以直接在群里对接安排工作，冲突的事情可以有效减少。所有的工作公开透明后，运营才能更好的了解我们的工作，对BP的工作安排也更顺畅，工作对接起来也更高效。