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恭喜您即将来参加《高效能团队沟通课程》，这是我们精心准备，充满着活力、趣味和实战技巧的课程，相信您和我们以往毕业的同学一样，可以在其中获得更大的自信、沟通能力、更多的同事友谊、更大的影响力！
一、以下所附的为本次课程可达到的益处：
（1）主动沟通 — 更主动了解公司和内外部客户的需求。
（2）设身处地 — 能更好的站在别人的立场和角度考虑。
（3）服务精神 — 培养服务他人的意愿，建立以内外部客户满意为导向的观念。
（4）清晰表达 — 明确的说明想法，不被误解。
（5）团队关系 — 很快被他人接受，能与人有积极互动的能力。
（6）了解他人 — 培养耐心聆听的习惯，赢得合作。
（7）接受差异 — 接受他人与我不同之处，能够很好合作
（8）控制情绪 — 在愤怒与压力的状况下，能够理智对待。
（9）尊重他人 — 了解每个人都是有价值的，尊重他人的意见。
（10）建立信任— 敞开心扉更愿意和团队同事交流分享彼此的经验并得到彼此尊重和支持
二、您最希望提升的前三项是： 、 、
三、假如，这些能力不能得到很好提升，对您的工作与生活长期有何负面影响？
四、假如这些能力很快能得到改善，对你的帮助是什么？
五、你觉得有否其他讯息假如讲师了解，会对您的进步会有益处，请列出：
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