6月份研发中心月度站点事故KPI

感谢小哥哥和小姐姐们能抽出宝贵的时间参与研发中心月度站点事故KPI

单选题

无,不扣分

[BUG一级]未影响网站主购物流程, 扣1分

[BUG二级]部分影响购物流程，超过2个小时未解决, 扣2分

[BUG三级]大部分影响购物流程，超过2个小时未解决, 扣3分

[事故A级]影响购物流程，超过1个小时未解决, 扣4分

[事故B级]影响购物流程，且对销售额造成影响，超过1个小时未解决, 扣5分

[事故C级]影响购物流程，且对销售额造成严重影响，超过1个小时内未解决, 扣6分

说明：

1. 每个站总分100分，按照扣分项扣分；

2. 合格分为85分，低于85分为不合格；

3. 大于等于2个站点为不合格，即启动处罚措施；

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