政务服务热线内训师培训需求调查表

您好,我们正在进行一项关于政务热线内训师培训的调查,想邀请您用1分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您最想接受以下哪些内容的培训? [多选]
数据分析与挖掘
测评指标解读
政务服务礼仪
管理技能修炼
高效沟通
应急投诉
心态解压
舆情管理
素质拓展
运营管理
智能化应用
公文写作
标准化建设解读
课程开发与制作
请问您还需要哪些课程方面的培训?
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