被提名人：黎慧明 -楼层经理 -运营部客房部提名人：李敏 -行政管家-运营部客房部关爱故事： Vicky黎是客房的楼层经理，平时不太爱讲话，总是默默无闻把自己的工作安排得井井有条，7，8月份，房间大量出现木饰面发霉的情况，管理层也非常重视，为了不影响正常运营的情况下，需要在一个月内完成186间木质发霉，350间风口改造及73间柱体改造的重大工程。施工人员入场后，我们要时刻关注房态，每天及时把退房做好保护进行施工，完工一间又马上协调服务员清洁打扫。一个月时间，600多项工程，在Vicky的合理安排协调下，进展得非常顺利，9月底既完成了房间的维修又没有影响房间的出租率。同时在广交会10月15号前又完成了30多间重新发霉的房间。她的这种任劳任怨，一切以关爱酒店生意的精神值得我们学习。
被提名人：梁欣欣 -销售经理 -市场销售部提名人：李晶 - 销售协调员 -市场销售部关爱故事： 销售部的Gloria自从11月份开始接手Catering之后，一直非常努力的跟进相关工作并从中认真学习。虽然她除了团队以外还要常常要处理其他有关于长住客和Wholesale的事宜，并为此每天都加班到很晚，但她仍然抱着很大的热情与耐心去帮助每一位客人解决问题。例如，在短短一个星期，Gloria就跟进了平安、自然资源厅、日立电梯、华润置业和中石化这五个团队。尤其是华润置业作为一个房晚数多并且有大型会议的团队，有许多事情需要销售跟进处理，再加上客人对于此次活动有着非常严格的要求，导致这个团队在沟通、跟进的时候困难重重，但Gloria仍然成功的完成了这个团队的相关工作。 正是因为Gloria较高的工作热情和积极进取的工作态度，她圆满的完成了自己所负责的工作，为酒店带来了巨大的收益，故此提名杰出关爱生意。