校园顺丰快递调查问卷


您好:
我们正在进行一项关于校园顺丰快递服务质量的调查,为了了解校内大学生对顺丰快递的印象与看法,想邀请您用几分钟的时间填一下这
一份问卷,本问卷实行匿名制,数据仅用于统计分析,请您放心填写,畅所欲言,谢谢您的帮助,感激不尽!
1、您每月网购的频率?
极少
偶尔
经常
2、您每月寄出快递的频率?
极少
偶尔
经常
3、您使用校园顺丰快递的主要用途是:
网购
寄文件
寄衣服
其他
4、您认为校园顺丰快递的收费标准如何?
偏低
合理
偏高,但能接受
太贵不能接受
5、您是否遇到顺丰快递物件丢失或损坏的情况?
没有
偶尔
经常
6.您对校园顺丰快递驿站与宿舍的距离的满意度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
7.您对校园顺丰快递物品保存情况的满意度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
8.您对校园顺丰快递服务态度及效率的满意度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
9.您对校园顺丰快递信息保密及管理的满意度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
10.您对校园顺丰快递送货时间的满意度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
11.您对校园顺丰快递上门取件时间的满意度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
12.您对校园顺丰快递费用的满意度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
13.您对校园顺丰快递快递查询的满意度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
14、您认为校园顺丰快递存在哪些问题? (多选)
收费过高
效率低下
服务态度不好
安全性低
快递驿站的距离太远
其他
15、您希望校园顺丰快递为我们提供哪些新增服务?
    ____________
为了分析与研究的需要,我们还想了解您的一些基本情况,希望您能回答。
16、您的性别
17、您的年级
大一
大二
大三
大四
18、您的月生活费为:
0-1000
1001-1200
1201-1500
1501以上

19题 | 被引用1次

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