香榭服务2022年度上半年客户满意度调查

尊敬的业主/用户:您好! 感谢您对物业服务工作的理解、支持和配合。为了更好地促进我们的工作,提高服务水平,敬请您在百忙中根据以下表格内容,在所涉及的服务内容项作出客观评价(√),并希望您提出合理化建议。非常感谢您一如既往的支持、参与和配合!谢谢!
您房屋所在的项目:
香榭兰岛
香榭御澄
请问您现在的房屋状态是?
已入住
已装修,未入住;
已出租
未装修,未入住;
未收房
请问您对物业服务的总体表现如何评价?
5分,非常满意
4分,满意
3分,一般
2分,比较不满意
1分,非常不满意
结合您和家人的居住体验,请问您对小区的【安全服务】是否满意?
5分,非常满意
4分,满意
3分,一般
2分,比较不满意
1分,非常不满意
请问您对小区的【环境卫生】满意吗?
5分,非常满意
4分,满意
3分,一般
2分,比较不满意
1分,非常不满意
您对【公共设施维护(电梯)、门禁、照明…】满意吗?
5分,非常满意
4分,满意
3分,一般
2分,比较不满意
1分,非常不满意
您能及时看到温馨提示、通知通报、项目月报吗?
5分,非常满意
4分,满意
3分,一般
2分,比较不满意
1分,非常不满意
您对小区【停车服务】满意吗?
5分,非常满意
4分,满意
3分,一般
2分,比较不满意
1分,非常不满意
您对物业【响应问题的及时性、处理问题的时效性】满意吗?
5分,非常满意
4分,满意
3分,一般
2分,比较不满意
1分,非常不满意
您对小区组织的【社文活动】满意吗?
5分,非常满意
4分,满意
3分,一般
2分,比较不满意
1分,非常不满意
您对物业的【装修管理服务】满意吗?
5分,非常满意
4分,满意
3分,一般
2分,比较不满意
1分,非常不满意
您对物业的【入户维修】服务满意吗?
5分,非常满意
4分,满意
3分,一般
2分,比较不满意
1分,非常不满意
您对【管家】服务打几分?
5分,非常满意
4分,满意
3分,一般
2分,比较不满意
1分,非常不满意
感谢您的配合,如果您还有其他意见或建议,请在此描述,我们将详细记录,并将及时反馈给您。(非必填项)
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