Quality Survey_2022

您的工作部门是?
CDU
LSC
QA
MatSci
ARD
Others
您的工作性质属于?
GMP
Non-GMP
您在诺华的工作时长?
Less than 2 years
2-5 years
More than 5 years
以下描述中哪一项更符合您在日常工作中实际接触到的情况?
A. 身边几乎没有人讨论Quality相关话题
B. 偶尔会遇到Quality相关话题的讨论,我没太多兴趣参与讨论
C. 会遇到Quality相关话题的讨论,当与自己工作相关的话题时,我会参与讨论
D. 会遇到一些同事讨论Quality相关话题,即使与自己工作没有直接关系,我也乐意倾听并参与其中
E. 总是有很多同事讨论Quality相关话题,只要与Quality相关,我都会积极参与到其中
以下描述中哪一项更符合你在日常工作中的实际情况?
A. 我不知道/不关心是否有质量要求,日常工作中也比较抵触这些要求或者直接忽略
B. 我知道一些质量规范和要求,但这些要求流于纸面,较难对应到日常工作中,甚至可能束缚工作进度
C. 我在日常工作中参照SOP来执行,能理解这些要求对自己的意义,并遵守这些要求
D. 我通晓日常业务相关的质量规范和要求,遵守这些要求,并了解这些标准背后的逻辑以及行业规范,可以对SOP的表述提供自己的见解,习惯于和同事分享心得和经验
E. 质量规范和要求已经深入人心,并能主动寻找和识别潜在风险,主动预防质量事件的发生
以下描述中哪一项更符合你在日常工作中的实际情况?
A. 没有建立质量相关流程和规章,所有员工对质量重要性不了解,根据个人经验处理质量事件,质量风险很高
B. 建立质量相关流程和规章,设立质量负责人进行质量事件的处理,其他员工不了解质量重要性,常有质量事件发生
C. 基本的质量相关流程和规章已具备,员工通过质量相关培训后,可以处理质量事件,质量事件处理有据可依,所有员工了解质量重要性
D. 质量相关流程和规章健全且成为公司文化的一部分,员工通过质量相关培训后,可以处理质量事件,质量事件处理有据可依,可以持续保持重大质量事件低发生率
E. 质量相关流程和规章非常健全且成为公司文化的一部分,可以持续保持零重大质量事件的发生
您认为目前对质量行为的认可情况是怎样的?
A. 没有关于质量行为的认可机制
B. 有质量行为认可机制,但在日常工作中没有太多涉及
C. 有质量行为的认可机制,并在日常工作中很好地执行和发挥作用
D. 更高管理层在重大场合会有更高级别地认可奖励
E. 认可良好的质量事件被认为是很有价值的事情,且已经成为公司文化的一部分
当发现有质量风险时,您会?
A. 没发现过,对质量体系不了解
B. 这是QA/经理的事,与我们员工无关,不需要做啥
C. 联系主管/QA/相关负责人,汇报事件,能及时与同事/主管依据对应的流程指导做出正确决定
D. 报告事件的同时,会考虑改进的方案,提出自己的想法,员工和主管可以共同寻找根本原因,并采取及时有效的改善行动
您对您所在部门的团队协作如何评价?
A. 根本不存在团队协作,员工们注重个人效绩
B. 在必要的时候有团队协作,员工对于外部事积极性不高
C. 有良好的团队合作,操作人员能够交付出预订的成果,有时会出席其他部门的活动并与之进行互动
D. 团队之间有深入的,跨部门的协作,并能在合作中学到更多
E. 当团队合作发生冲突时可以主动从对方角度考虑,并密切合作,积极寻找解决方案
SNTD重视公司质量文化的建设,请您结合日常工作中的观察或感悟,选择认同的观点
A. 公司管理层重视质量文化建设,积极通过各种形式的宣传(如各级别会议)向大家宣传质量的重要性
B. 通过公司管理层的日常行为可以表现出他们对质量的重要性的认可,并且支持并鼓励团队每个人都需要对质量负责
C. 公司管理层积极的参与各个级别的质量会议,如季度质量回顾会议,质量月会等
D. 公司管理层重视质量可持续改进,预防为先的质量理念
E. 您的直线经理会和您强调汇报和处理好每个质量事件是非常重要的。
以下描述,您认同哪些观点
A. 我对产品的质量负责,并且一直以诺华的流程来规范来要求和执行质量相关活动
B. 在我们团队中,我乐意主动分享良好的质量规范行为,并主动参与质量改进项目
C. 所有的质量规范要求都应该被遵守,当我看到团队其他成员没有遵守,我会及时提醒他/她
D. 我被上级充分授权,参与执行所负责业务范围内的质量决定
E. 我一直秉承质量至上的原则,并以这个原则为准绳,处处严格要求自己
您接受质量相关培训的频率大概是多久一次?
A. 就入职时,做了GMP/DI/GDP等相关的培训
B. 每年都会有个1-5次
C. 质量相关的培训非常多,基本每月都有
D. 除了系统推送的培训,会经常找质量相关的文件进行了解
E. 除了系统推送的培训及能找到的质量相关的资料外,还会争取一些其他岗位的学习机会,从而加深对质量的了解
关于质量可持续改进,您认同哪些观点
A. 公司非常重视质量可持续改进,并且将质量可持续改进提升到战略高度来宣传和推广
B. 我参与或主导过质量可持续改进项目
C. 我的直线领导非常支持我进行质量改进项目
D. 我们会经常在团队内部分享质量改进项目相关的例子,并且对于这些好的例子会得到大家的广泛认可和赞扬
E. 我的工作范围不会接触到质量可持续改进项目

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