危重患者家属满意度量表C-CCFSS

首先祝愿你的患者顺利出ICU了,为了了解ICU 患者家属 满 意 度 现 状,分 析 其 影 响 因 素,为 提 高ICU 患者家属满意度提供客观参考依据,特邀请你填写此问卷,我们会对你的问卷内容保密。谢谢你的参与。
1.患者疾病急缓:
择期手术
急诊手术
急诊收入
病房转入
2.患者住ICU时间
1-2天
2-3天
3-5天
5天
3.医务人员能如实介绍患者病情
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
4.能定期和医生交流患者病情
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
5.化验和X光检查的时间
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
6.对负责患者ICU医生的放心程度
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
7.能够参与患者护理的程度
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
8.能得到患者检查结果、手术和治疗情况解释的清晰度
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
9.医护人员对我的恐慌和需要反应的及时性
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
10等候室的清洁情况和外观状况
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
11.患者入住ICU期间对我的鼓励和支持情况
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
12.护士护理患者的情况
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
13.根据患者状况定期和我做出患者医疗决策的分享度
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
14.护士每天和我交流患者的情况
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
15.医生能及时体察到患者的需求
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
16.能为我和患者提供探视的私人空间
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
17.为患者转出ICU做好准备
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
18.等候室的安静状况
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
19.探视时间的弹性情况
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
20.ICU病室的噪音情况
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
21.共同探讨患者的康复计划
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
22.有效控制患者的疼痛
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
23.有效控制患者的呼吸问题
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
24.有效处理患者的焦虑
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
25.有效缓解患者的抑郁
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
26.尊重我的信仰和风俗习惯
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
27.医院其它人员为我提供精神支柱
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
28.满足患者需要的总体情况
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
29.ICU医务人员清楚的回答了我的问题
很不满意
不满意
不能肯定
满意
很满意
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