怀化零售技能培训考试

您的姓名是?
    ____________
您的所属门店名称是?
    ____________
1、寐品牌愿景是?(单选题)
A.以“全球精选”缔造品质家居,以“奢侈服务”为顾客创造持续感动
B.集合全球艺术智慧打造最具影响力的中国家纺品牌
C.为全球高端消费者提供最高品质的家居生活体验
D.品质生活的传播者,优雅睡眠体验的缔造者
2、本季寐新品中,以下材质属于长绒棉的产品是?(多选题)
A.花妍.松柏绿、花妍.雀羽红
B.极地之光、温斯顿
C.晖光
D.玲珑.寐
3、在七月寐芯类重点商品中,以下属于寐高空形象款的是?(单选题)
A.舒享丝棉拼边蚕丝纤柔被:欧普拉Ⅳ
B.真丝绣花纯蚕丝纤柔被:繁Ⅱ
C.天丝素色纯蚕丝纤柔被:无寂
D.舒享进口德国鹅绒厚被:君庭
4、以下属于磨毛面料的产品是?(单选题)
A.玲珑.寐
B.晖光
C.温斯顿
D.极地之光
5、成功成交高客单的关键点是什么?(多选题)
A.个销方案的推进
B.精准需求、定位高端
C.会员信息的准确、完善
D.IPOS信息的及时、准确录入
6、以下属于高客单的客单金额范围是?(单选题)
A.10W以上(含10W)
B.2-5W(含2W)
C.5K-2W(含5K)
D.2-10W(含2W)
7、以下属于七月寐主推蚕丝被产品的是?(多选题)
A.莫拉蒂
B.无双
C.习风
D.夏至
8、顾问式销售具备哪些素养?(多选题)
A.专业的顾问形象
B.家居知识储备
C.全面的家纺知识
D.强大的客户资源
9、顾问式销售如何挖掘顾客的需求?(多选题)
A.抓住顾客痛点、放大顾客痛点
B.在销售时具有连带意识
C.逼单
D.用客户的思维来思考问题
10、以下属于提升连带的方法的是?(多选题)
A.在成交了单品后鼓励连带
B.在与客户已经建立了信任的情况下直接推荐连带单品
C.直接表露让客户连带购买的意图
D.在组合销售时学会看准顾客的反应,用心把握时机
11、顾问式销售在现场确认方案时需要考虑的因素包括?(多选题)
A.产品花型、数量、风格等
B.产品的试铺效果
C.顾客的满意程度
D.顾客的额外需求
12、下列属于卖场陈列的基础原则的是?(多选题)
A.卖场清新、干净、整洁
B.卖场景点场景化,货品陈列丰富饱满
C.展床不可出样促销产品
D.卖场货品分区陈列
13、以下属于高柜基础陈列原则的是?(多选题)
A.色系统一
B.风格统一
C.货柜陈列由下至上,由左至右由深到浅
D.每组货柜陈列手法3种以上
14、以下产品陈列位置符合要求的是?(多选题)
A.主推商品用展床陈列
B.次主推产品用高低架陈列
C.次主推产品高柜正挂陈列
D.次主推产品不可与主推产品集中展床陈列
15、以下属于陈列五大禁令的是?(多选题)
A.卖场禁止堆放杂物、货品包装
B.卖场禁止摆放过季平面,灯箱长期不更换
C.禁止货品陈列不熨烫
D.展创禁止堆放特价产品,展床不允许出样1000元以下产品

17题 | 被引用0次

使用此模板创建