您目前在零售行业的工作岗位是？
一线销售/导购
店长/门店经理
区域经理/督导
商品/采购专员
视觉陈列/营销
其他
您在零售行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前工作中，最需要提升的技能领域是哪些？（最多可选3项）
销售技巧与成交话术
客户关系管理与维护
商品知识与搭配推荐
库存管理与数据分析
视觉营销与陈列技巧
团队管理与领导力
线上营销与社群运营
服务礼仪与投诉处理
其他
在“销售技巧”方面，您最希望学习的具体内容是？
如何挖掘客户潜在需求
高价值商品/套餐的推荐技巧
处理客户价格异议的方法
快速建立信任与亲和力
线上销售与直播技巧
在“客户关系管理”方面，您目前面临的主要挑战是？
新客户开发困难
老客户复购率低
客户忠诚度难以维系
缺乏有效的客户跟进工具/方法
不清楚如何提供个性化服务
您认为当前公司/门店提供的培训资源（如课程、资料、导师）在多大程度上满足了您的学习需求？(1-5分，1分表示完全不满足，5分表示完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种形式参与技能提升活动？（最多可选3项）
线下集中面授课程
线上直播互动课程
录播视频课程随时学
门店内实操带教
案例分析与小组讨论
行业大咖分享会
线上学习社群/圈子
对于线上学习，您能接受的单次课程时长大约是？
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
视内容质量而定
您认为理想的培训频率是？
每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
有需要时随时参加
您在学习新技能时，最看重的因素是？
内容的实用性和可操作性
讲师的专业背景与实战经验
学习形式的互动性与趣味性
能否获得认证或证书
学习社群的氛围与交流
如果有一系列针对您上述需求的技能提升活动，您向同事推荐参与的可能性有多大？（0-10分）
您希望技能提升活动能带来哪些直接成果？（最多可选3项）
个人销售额/业绩提升
获得岗位晋升机会
提高客户满意度与好评率
掌握可迁移的通用能力
拓宽行业人脉资源
获得官方技能认证
增强工作自信心与成就感
您是否愿意为高质量的、能带来显著提升的付费课程或高级会员服务付费？
非常愿意
比较愿意
视课程内容和价格而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一个您在工作中遇到的、希望通过技能学习来解决的具体挑战或案例。
对于本次“零售用户技能提升”系列活动，您还有哪些其他的建议或期待？