即时通讯工具使用调研——to商家

您代表的店铺是？（京麦后台的店铺名称）

您代表的店铺是？（京麦后台的店铺ID）

您在这个店铺的身份是？（店长/运营/设计/客服其他）

能否留下您的联系电话，方便后续跟进调研？

如果为您组建商家社群进行成长相关的问答和信息触达，您对于不同工具的使用感受是？

日常使用频次指的是，您日常使用比较多的工具；

工具使用体验指的是，您日常沟通时使用起来的舒适度以及是否能帮您的工作沟通提效；

对于平台的信息获取，您还有什么其他的建议？