体检话术

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名
    ____________
工号
    ____________
体检预约需要客户哪些信息?【多选】
姓名
电话号码
已未婚
身份证号
入学/入职体检报告出报告时间?【单选】
3-5个工作日
7-10个工作日
1-2工作日
如何下载体检报告?【单选】
下载京东方医院APP
从公众号下载
客户来电查不了报告,护士应?【多选】
询问客户是否绑定个人信息
联系工程师重新上传
上传后回复客户电话
未处理完,交班
客户预约了体检,需要告知哪些注意事项?【多选】
体检前一天22:00禁饮禁食
高血压可少量水服用
提供核酸
地址

7题 | 被引用0次

使用此模板创建