金牌试吃官问卷-线上购物

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
近1年内是否有网上(渠道仅包括:淘宝、天猫和京东)购买食品的经历?

是否有网上购买冷藏/冷冻食品的经历?


有过,仅购买过常温食品;
有过,购买过冷藏/冷冻食品;
无,没有线上购买过食品
购买【食品】时,电商平台(淘宝、天猫和京东)的使用情况:
主要使用京东,因为是京东的忠实用户
主要使用淘宝或天猫,因为是淘系的忠实用户
通过两个平台的比价,选择性价比高的电商平台
没有在这三个平台购买过食品
在线上电商(仅包括:淘宝、天猫和京东)购买食品之前,会通过哪些渠道了解到产品?(按照从频繁到少数顺序)
家人、朋友、同事等周围人员推荐
其他平台内容种草(小红书、抖音等)
电商平台站内内容种草(淘宝-逛逛、淘宝-猜你喜欢等)
直播间推荐(淘宝、天猫和京东)
本人在电商(淘宝、天猫和京东)平台自主搜索
其他
在线上电商(仅包括:淘宝、天猫和京东)购买【食品】时,输入关键词搜索后,搜索页查看产品数量:
仅看首屏出现的产品(大约4个产品)
滑动页面2-3次(大约12个产品)
滑动页面4-8次(大约30个产品)
滑动页面9次以上,直到找到自己感兴趣的产品或品牌
直接选择筛选条件(如按销量排序、按一定价格区间等),做精准搜索
在线上电商(仅包括:淘宝、天猫和京东)浏览【食品】产品页时,会按照什么顺序进行浏览?(按照先后顺序)
价格
首屏的产品图片
首屏的产品视频
产品评价
产品详情页
店铺推荐
其他
在线上电商(仅包括:淘宝、天猫和京东)购买【食品】,确认付款时,哪些为主要考虑因素?(按照从重要到次要顺序)
进入电商平台前,看到的其他平台内容种草(小红书、抖音等)
电商平台上(仅包括:淘宝、天猫和京东),看到的平台内容种草(淘宝-逛逛、淘宝-猜你喜欢等)
产品价格
产品销量
产品页内容展示(图片、视频等素材)
产品页的用户评价
产品是否有代言人合作
品牌知名度
其他
线上电商使用频率(排序从频繁到少数)
淘系(淘宝、天猫)
京东
小红书店铺
抖音店铺
微信商城
其他
线上电商(包含淘系、京东等所有平台)购买【食品】的频率如何?
一周一次及以上
两周一次
两月三次
一月一次及以下
从不
其他
 线上电商(包含淘系、京东等所有平台)购买【食品】时的复购频率如何?
经常,符合自己口味的经常会复购,少量多次购买
一般,有足够囤货量,所以复购频率少
很少,感觉味道差不多,网上哪个火就会买哪个
其他(频率+理由)
网上购买【食品】后,是否会主动发布评论在线上自媒体平台?
会,主动发布评价;
会,为了获取店铺优惠券;
不会,从不发布;
不会,从不在网上购买食品
网上购买【食品】后,主动发布的评论
大部分为好评
大部分为差评
好评和差评差不多各占一半
网上购买【食品】后,主动发布评论的原因
产品效果超出预期(太好吃、太难吃、料理过于复杂等)
记录自己真实的经历,供其他消费者参考
当作日常的分享素材
其他
网上购买食品后,会阻碍发布评论的原因
产品在预期内,效果一般。没有亮点或是槽点
需要拍摄图片和撰写文案,需要准备时间和精力
没有上传评论的习惯
其他
购买后评价留言发布在什么平台上?(可多选)
电商平台(仅包括:淘宝、天猫和京东)
小红书
朋友圈
微博
其他

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