2020年亳州市福州市物流速度优化与提升措施调研问卷

感谢您参与本次调研。

您对物流服务的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为物流速度对您的业务有多大影响？

非常大

大

一般

小

非常小

您认为物流速度的提升对您的业务有多大帮助？

非常大

大

一般

小

非常小

您认为物流速度的提升需要投入多少成本？

非常多

多

一般

少

非常少

您认为物流速度的提升需要多长时间？

非常长

长

一般

短

非常短

您对物流包装质量是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对物流的客户服务满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为物流准时送达的重要性如何？

非常重要

重要

一般

不重要

非常不重要

您认为物流速度的提升是否会增加客户满意度？

是

否

您认为物流速度的提升是否会增加业务量？

是

否

您认为物流速度的提升措施可以包括以下哪些方面？（多选）

增加物流人员

优化物流路线

提高物流设备效率

加强物流信息管理

改进物流配送方式

您认为物流速度的提升措施需要投入哪些资源？（多选）

人力资源

财务资源

技术资源

物流设备

信息系统

您认为物流速度的提升措施需要解决哪些问题？（多选）

物流配送效率低

物流信息不准确

物流设备老化

物流人员素质不高

物流配送范围有限

您认为物流速度的提升措施需要考虑哪些因素？（多选）

成本控制

客户需求

竞争对手

市场变化

技术创新

您对物流服务的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

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