绿色物流(环保包装/新能源物流车)消费者认知与接受度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于绿色物流(环保包装/新能源物流车)的调研,旨在了解公众对环保物流实践的认知与态度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!
在过去一年中,您使用快递或物流服务的频率如何?
每周多次
每周1-2次
每月几次
很少使用
几乎不用
您在收寄快递时,是否留意过以下哪些环保实践?(可多选)
使用可降解/环保包装材料
包装箱循环利用(如回收箱)
使用新能源物流车配送
电子面单替代纸质面单
未留意过任何环保实践
您对“绿色物流”这一概念的了解程度是?
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全没听说过
在1-5分范围内(1分为非常不重要,5分为非常重要),您认为物流企业推行环保措施(如使用环保包装)的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用环保包装(如可降解材料)可能导致包裹运费有小幅上涨(例如1-3元),您的接受度是?
完全接受,愿意为环保付费
比较接受,但希望涨幅更低
一般,看具体情况
不太接受,希望企业承担成本
完全不接受
您是否曾主动选择过提供环保包装选项的快递服务?
是,经常选择
是,偶尔选择
否,但未来愿意尝试
否,且未来也不考虑
不确定/没注意
您认为推广新能源物流车(如电动车)的主要好处有哪些?(可多选)
减少空气污染和碳排放
降低城市噪音
可能降低物流企业长期运营成本
提升企业社会形象
对此不太了解
您是否在现实生活中见到过明显标识为“新能源”或“电动”的物流配送车辆?
经常见到
偶尔见到
很少见到
从未见到
没注意过
如果有一家物流公司全面使用新能源车和环保包装,您在0-10分的范围内,有多大可能优先选择它?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前阻碍绿色物流(如环保包装、新能源车)普及的最主要因素是什么?
成本较高,企业或消费者不愿承担
技术不成熟,配套基础设施不足
公众认知度和接受度低
相关政策法规支持力度不够
企业缺乏动力和社会责任感
在1-5分范围内(1分为非常不信任,5分为非常信任),您对物流企业宣传其环保举措(如“绿色包装”、“零碳配送”)的真实性和可信度评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解更多关于绿色物流的信息?(可多选)
新闻媒体
社交媒体(微博、微信等)
电商/物流平台页面
企业宣传广告
社区或公益活动
不感兴趣
在以下环保措施中,您最希望物流企业优先推行哪一项?
推广使用可循环包装箱
全面采用可降解包装材料
扩大新能源配送车队规模
优化配送路线以减少空驶
建立完善的包装回收体系
对于推动绿色物流的发展,您有什么具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

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