您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否曾在实体烟酒茶店或线上平台购买过烟、酒、茶类产品?
您在烟酒茶店最常购买哪一类产品?(可多选)
香烟/雪茄
白酒
葡萄酒/洋酒
啤酒
绿茶/红茶
乌龙茶/普洱茶
花茶/养生茶
茶具/酒具
其他
您光顾实体烟酒茶店的频率大约是?
每周一次或更多
每月数次
每季度数次
每年数次
很少或从不
您更倾向于在哪种渠道购买烟酒茶产品?
品牌专卖店
大型超市/卖场
社区烟酒店/茶庄
线上电商平台(如京东、天猫)
直播带货
其他
请对实体烟酒茶店的产品种类丰富度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对实体烟酒茶店的服务人员专业度(如产品知识、推荐)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择烟酒茶产品时,主要考虑哪些因素?(可多选)
品牌知名度
价格
口感/品质
包装/外观
促销活动
朋友/熟人推荐
店员推荐
健康因素
原产地/年份
其他
请列举1-2个您最常购买或最喜爱的烟、酒或茶的具体品牌名称。(例如:中华香烟、茅台酒、西湖龙井)
您是否关注烟酒茶产品的产地、年份或制作工艺等信息?
非常关注,是购买的重要依据
比较关注,会作为参考
偶尔关注
不太关注
完全不关注
您通常通过哪些渠道了解烟酒茶的新产品或品牌信息?
电视/广播广告
社交媒体(微信、抖音、小红书等)
朋友/家人推荐
店内宣传/促销
专业杂志/网站
很少主动了解
哪些促销活动最能吸引您购买?(可多选)
直接降价/折扣
买赠活动(如买酒送茶)
会员积分/兑换
限时秒杀
满额赠券/包邮
新品试饮/品鉴会
其他
您是否有固定的、熟悉的烟酒茶店进行消费?
是,有固定的1-2家
是,有多家熟悉的店
否,每次都随机选择
否,主要线上购买
您认为目前实体烟酒茶店最需要改进的方面是?
产品真伪保障
价格透明度
服务态度与专业度
购物环境
产品种类与更新速度
促销活动吸引力
其他
总的来说,您有多大可能向朋友或同事推荐您常去的烟酒茶店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于未来烟酒茶店的发展(如产品、服务、体验等方面),您有什么建议或期待?
您对“健康化”、“低度化”或“无添加”等概念的烟酒茶产品(如低焦油香烟、低度酒、有机茶)的态度是?
非常感兴趣,会优先购买
比较感兴趣,愿意尝试
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
您每年在烟酒茶类产品上的个人消费支出大致在哪个范围?
1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上