您认为目前校园文印服务点的位置分布是否便利?
非常便利,就在教学楼或宿舍楼内
比较便利,步行5分钟内可达
一般,需要走一段距离
不太便利,位置偏僻或难找
您通常通过哪种方式使用校园文印服务?
直接前往服务点操作
通过校园APP/小程序远程提交
通过电脑连接校园网打印机
其他方式
您认为文印服务点的开放时间(如是否覆盖早晚自习、周末)是否满足需求?
完全满足,时间覆盖很广
基本满足,偶尔有不方便的时候
不太满足,经常遇到关闭的情况
不清楚
从提交打印任务到取到文件,您平均需要等待多长时间?
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
您认为校园文印服务在哪些方面比较便捷?(可多选)
位置分布
操作流程简单
支付方式多样(如校园卡、移动支付)
文件上传方式灵活(U盘、微信、邮箱等)
排队等候时间短
您认为目前黑白单面打印的单价(如每张0.1元)是否合理?
非常合理,低于市场价
比较合理,与市场价持平
不太合理,略高于市场价
非常不合理,价格过高
与校外打印店相比,您认为校园文印服务的性价比如何?
校园内性价比明显更高
两者差不多
校外打印店性价比更高
不清楚
您是否清楚文印服务的各项收费标准(如黑白/彩色、单面/双面、特殊纸张等)?
非常清楚,有明确的价目表
大致了解
不太清楚,只知道常用项
完全不清楚
您认为哪些因素可能导致您觉得文印收费不够合理?(可多选)
单价高于校外市场价
没有学生优惠或折扣
收费项目不透明,有隐藏费用
打印质量不稳定,与价格不匹配
最低消费或起步价设置不合理
您平均每月在校园文印上的花费大约是多少元?(请填写数字,如:20)
您最常打印的资料类型是什么?(例如:课件、作业、复习资料、表格等)
在打印过程中,您是否遇到过因设备故障或网络问题导致无法打印的情况?
从未遇到
偶尔遇到(每月1-2次)
有时遇到(每月3-5次)
经常遇到
您对文印服务提供的纸张质量(如厚度、白度)是否满意?
如果引入线上预约打印、到点即取的服务,您是否愿意使用?
非常愿意,能节省时间
可以考虑
不太愿意,习惯现有方式
无所谓
除了打印和复印,您还希望校园文印点提供哪些附加服务?(例如:装订、扫描、照片冲洗等)
总体而言,您对当前校园文印服务的便捷性打几分?(1-5分,5分为非常便捷)
总体而言,您对当前校园文印服务的收费合理性打几分?(1-5分,5分为非常合理)
对于提升校园文印服务的便捷性与收费合理性,您还有什么具体的意见或建议?