2026年素质教育培训机构品牌口碑与学员推荐意愿测评调研

尊敬的学员/家长:您好!本次调研旨在了解您对本素质教育培训机构的品牌印象及推荐意愿。所有信息仅用于内部分析与改进,我们将对您的回答严格保密。请您根据实际情况,如实填写。感谢您的参与!
您是通过什么渠道了解到本机构的?
朋友/家人推荐
线上广告(如微信、抖音、小红书)
线下宣传(传单、社区活动)
学校/老师推荐
其他
您认为本机构在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
师资力量与教学水平
课程体系与内容设计
课堂互动与学习氛围
教学环境与硬件设施
课后服务与家校沟通
学员学习成果与进步
品牌形象与口碑
总体而言,您对本机构的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与您了解的其他同类机构相比,您认为本机构的整体水平如何?
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
您认为本机构的品牌形象是?
专业、值得信赖
创新、有活力
亲切、有温度
普通、无特别印象
负面印象
请用一个或几个关键词,描述您对本机构最深的印象。
    ____________
基于您目前的体验,您有多大可能向您的朋友或同事推荐本机构?
非常愿意(一定会推荐)
比较愿意(可能会推荐)
一般(不确定)
不太愿意(可能不会推荐)
非常不愿意(绝对不会推荐)
如果您愿意推荐,最主要的原因是什么?(例如:效果显著、老师负责、环境好等)
    ____________
如果您不愿意推荐,最主要的原因或顾虑是什么?
    ____________
您认为本机构的收费与所提供的价值相比,是否合理?
物超所值
基本合理
一般
性价比不高
价格过高
您是否愿意继续在本机构报名后续课程或新课程?
非常愿意
比较愿意
看情况再定
不太愿意
不会再报名
如果机构未来计划推出新的素质课程(如编程、艺术、体能等),您最希望或最感兴趣的方向是什么?
    ____________
您是否在社交媒体(如朋友圈、微博、小红书等)上分享过在本机构的学习经历或成果?
经常分享
偶尔分享
从未分享
您认为本机构在品牌宣传或与用户沟通方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
总体来说,您认为本机构是一个负责任的、对学员成长有帮助的品牌吗?
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

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