您本次咨询的教育服务机构类型是?
K12学科辅导
语言培训
艺术/体育培训
职业教育/技能培训
留学咨询
其他
您对咨询区域的整体环境整洁度(如地面、桌面、物品摆放)感到?
咨询区域的空气流通与温度(如是否闷热、过冷)让您感觉?
咨询区域的座椅舒适度(如软硬、高度、支撑性)如何?
咨询区域的灯光亮度与光线是否让您感到眼睛舒适、便于阅读资料?
咨询过程中的背景噪音(如交谈声、电话铃声、设备运行声)干扰程度如何?
完全没有干扰
偶尔有干扰,但可接受
干扰一般
干扰较大,影响沟通
干扰严重,难以沟通
您对咨询顾问的接待礼仪(如微笑、问候、引导入座)感到?
咨询顾问在倾听您的需求和疑问时,表现出的专注度与耐心如何?
非常专注且有耐心
比较专注有耐心
一般
不太专注,略显急躁
非常不专注,缺乏耐心
咨询顾问对机构课程/服务内容的讲解是否清晰、有条理?
非常清晰有条理
比较清晰有条理
一般
不太清晰,有些混乱
非常混乱,难以理解
咨询顾问是否能够针对您的个人情况,提供个性化的建议或方案?
完全能够,方案非常贴合
基本能够,方案比较贴合
一般,方案较为通用
不太能够,方案缺乏针对性
完全不能,未提供有效建议
在咨询过程中,您获取的书面资料(如宣传册、课程大纲)印刷质量与内容实用性如何?
质量高,内容非常实用
质量较好,内容比较实用
一般
质量较差,内容实用性低
未提供相关资料
咨询结束后,顾问是否清晰地告知了后续步骤(如试听安排、合同签订、联系方式)?
请用1-2个关键词描述本次咨询环境给您留下的最深刻印象(例如:温馨、专业、拥挤、嘈杂)。
请用1-2个关键词描述本次咨询服务给您留下的最深刻印象(例如:专业、热情、敷衍、压力大)。
基于本次整体体验,您向朋友或同事推荐该机构的可能性有多大?
对于提升线下咨询环境舒适度与服务体验,您最重要的一个建议是什么?
请选择您本次咨询的大致时间段(如 上午/下午/晚上)。
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