您对本次住院期间病房的整体环境（如清洁、安静、设施完好）感到满意吗？
在住院期间，您认为病房的哪些方面给您留下了良好印象？（可多选）
护士服务态度亲切、有耐心
医生查房时解释病情清晰
病房及卫生间清洁卫生
床铺舒适，被褥干净
送餐及时，饭菜温度适宜
探视制度合理方便
您对护士的日常护理操作（如打针、发药、生命体征测量）的专业性和及时性评价如何？
非常专业及时
比较专业及时
一般
不够专业或及时
非常不专业或不及时
当您按呼叫铃后，护士平均需要多长时间来到您的床边？（请填写具体分钟数，例如：3分钟）
主管医生或值班医生是否每天都会来查房并与您或家属沟通病情？
每天都会，沟通充分
基本每天，但沟通简单
偶尔查房
很少查房，沟通不足
几乎没有查房沟通
您认为病房的公共区域（如走廊、开水间、公共卫生间）在哪些方面需要改进？（可多选）
增加清洁频次
改善照明亮度
增设休息座椅
加强噪音管理（如减少推车、谈话声）
更新或维修老旧设施
其他
您对住院期间的膳食服务（包括口味、种类、送餐时间）是否满意？
如果对膳食有不满意的地方，您最主要的建议是什么？（如无建议请填“无”）
在办理出入院手续、费用查询等流程中，您觉得便捷程度如何？
非常便捷，指引清晰
比较便捷
一般，有些环节复杂
比较繁琐，耗时较长
非常繁琐，体验很差
您主要通过哪些渠道了解您的病情、治疗方案和注意事项？（可多选）
医生当面讲解
护士健康教育
病房内的宣传资料（手册、视频）
手机APP或医院公众号
家属转述
其他病友交流
夜间休息时，您觉得病房的安静程度如何？
非常安静，能很好休息
基本安静，偶有干扰
干扰较多，影响休息
非常吵闹，难以入睡
为了改善夜间休息环境，您认为最需要采取的措施是什么？（例如：加强巡查、调整设备声音等）
您认为病房的隐私保护措施（如帘子、单独沟通空间）做得怎么样？
非常好，充分保护隐私
比较好
一般，有时感觉不便
较差，隐私常被忽视
如果未来再次住院，您会因为本次哪些方面的体验而选择我院？（可多选）
医疗技术过硬
医护人员服务好
住院环境舒适
费用透明合理
地理位置方便
亲友推荐
总体而言，您对本次住院服务的整体满意度打多少分？（0-10分，10分为非常满意）