您是通过哪些渠道了解到我们的健康管理服务的?(可多选)
朋友/家人推荐
线上广告(如社交媒体、搜索引擎)
线下活动或宣传单
医疗机构转介
其他
在为您制定健康管理方案时,服务人员是否充分了解了您的个人健康状况和需求?
您认为我们的健康管理方案在哪些方面对您最有帮助?(请列举1-3个方面,例如:饮食指导、运动计划、压力管理等)
您对我们提供的健康监测设备或工具(如体脂秤、APP等)的易用性和准确性评价如何?
您认为我们的服务在哪些方面有待提升?(可多选)
服务价格
服务内容的多样性
跟进服务的频率
线上平台的稳定性
个性化程度
目前没有需要提升的地方
经过一段时间的健康管理,您感觉自己的整体健康状况是否有改善?
请用一句话描述您对本次健康管理服务最深刻的印象或感受。
与您接触过的其他健康管理服务相比,我们的服务处于什么水平?
如果您有后续的健康管理需求,您最希望我们增加或强化哪一类服务?(例如:心理健康咨询、慢病精细化管理、家庭健康计划等)
您对本次服务所花费的成本(时间、金钱等)与获得的价值相比,感觉如何?
您最喜欢我们服务中的哪些环节或特色?(可多选)
一对一的健康顾问
定期的健康报告解读
个性化的运动/饮食方案
便捷的线上咨询
丰富的健康知识库/课程
贴心的随访提醒
请问您的年龄段是?(例如:20-29岁,30-39岁,40-49岁,50岁及以上)