您本次咨询的主要目的是什么？
学业规划
院校/专业选择
背景提升
申请策略指导
其他
您通过何种渠道了解到我们的服务？
朋友/家人推荐
线上广告/社交媒体
学校/机构合作
搜索引擎
其他
请对咨询服务顾问的专业知识水平进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询服务顾问的沟通能力与耐心进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问为您制定的方案/建议的针对性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的教育咨询服务？（0-10分）
您认为我们的咨询服务在哪些方面给您留下了深刻印象？（可多选）
信息全面准确
顾问专业负责
方案个性化
沟通高效顺畅
后续跟进及时
价格合理透明
您认为我们的服务在哪些方面有待提升？（可多选）
咨询前的信息沟通
顾问的专业深度
服务流程的清晰度
服务响应速度
服务价格
后续支持资源
与您的预期相比，本次咨询服务的整体价值如何？
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
在咨询过程中，您是否清晰地了解了服务的各项流程与节点？
基于本次咨询体验，您未来有新的需求时，是否会再次选择我们的服务？
您对我们的咨询服务流程或内容，还有哪些具体的改进建议？
请分享一个在咨询过程中让您感到特别满意或印象深刻的具体事例。
请对我们提供的资料（如院校信息、申请指南等）的实用性和质量进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务是否有效帮助您明确了目标或缓解了焦虑？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助不大
没有帮助
除了核心咨询服务，您还希望我们提供哪些附加支持？（可多选）
线上资源库/工具
家长沟通会
校友分享活动
背景提升项目推荐
文书/面试辅导
心理支持
您对我们的线上咨询平台/工具的易用性评价如何？
非常便捷易用
比较易用
一般
不太易用
非常难用
未使用
如果愿意，请留下您的联系方式（邮箱/电话），以便我们进行后续的深度访谈或发送感谢礼品。（选填）