您孩子目前正在接受哪一阶段的托管服务?
幼儿园
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
您为孩子选择托管服务的最主要原因是?
解决接送时间冲突
辅导孩子完成作业
培养孩子良好学习习惯
提供安全的活动场所
其他
请您对托管机构的整体环境(如卫生、安全、设施)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为托管机构的师资力量和人员责任心如何?
非常专业负责
比较专业负责
一般
不太专业负责
非常不专业
您最看重托管服务提供的哪些内容?(可多选)
作业辅导与检查
学科知识预习/复习
兴趣培养(如阅读、美术)
良好习惯养成
营养晚餐
安全保障
与家长的日常沟通
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向朋友或同事推荐您孩子所在的托管机构?
请您对托管服务的作业辅导质量与效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
托管老师与您沟通孩子情况的频率和效果如何?
非常频繁且有效
比较频繁且有效
偶尔沟通,效果一般
很少沟通
几乎不沟通
您认为当前托管服务在哪些方面有待改进?(可多选)
师资专业性
服务内容多样性
环境与设施
餐食质量
收费合理性
家校沟通
时间安排的灵活性
其他
托管服务对您孩子学习习惯(如时间管理、专注力)的帮助程度如何?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
几乎没有帮助
说不清
请您对托管机构的收费性价比进行评分(1分非常不划算,5分非常划算)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您孩子对托管服务的整体态度是?
非常喜欢,很愿意去
比较喜欢
感觉一般,谈不上喜不喜欢
不太喜欢
非常抵触
请描述一件在托管期间发生的、让您感到满意或印象深刻的具体事例。
与未参加托管时相比,您感觉自己的个人时间或工作压力有何变化?
个人时间显著增加,压力减小
个人时间有所增加,压力略减
变化不大
个人时间反而更紧张了
说不清
您希望通过哪些渠道获取孩子托管期间的动态信息?(可多选)
老师每日微信/电话反馈
定期的家长会或开放日
托管机构的专属APP/小程序
孩子的口头描述
书面联系手册
其他
请您对托管机构处理突发事件(如孩子生病、磕碰等)的能力与态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于托管机构未来的发展,您最期待增加或改善的一项服务是什么?