贵单位在过去一年内参与教育行业相关项目的投标频率如何?
非常频繁(5次以上)
比较频繁(3-5次)
一般(1-2次)
从未参与
您是通过何种渠道了解到我司投标服务信息的?
合作伙伴推荐
行业展会/会议
网络搜索
主动销售联系
其他
您对我司提供的投标咨询服务(如政策解读、标书撰写指导等)整体满意度如何?
您认为我司在投标服务过程中,哪些环节的表现最为出色?(可多选)
需求沟通与理解
投标方案策划
标书文件编制质量
投标流程跟进
价格与成本控制建议
售后服务与支持
您认为我司在投标服务过程中,哪些方面有待改进?(可多选)
响应速度
沟通效率
专业知识深度
方案创新性
文件规范性
价格合理性
无改进建议
我司提供的投标方案,在契合项目需求方面的精准度如何?
非常精准,完全匹配
比较精准,基本满足
一般,部分内容需要调整
不够精准,偏差较大
我司服务团队的沟通效率(如回复及时性、沟通清晰度)如何?
非常高,远超预期
比较高,符合预期
一般,有待提升
比较低,经常延迟或不清
请为我司投标文件(标书)的专业性、规范性和美观度进行打分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在与我司合作投标服务后,您的中标率是否有积极变化?
显著提升
略有提升
无明显变化
有所下降
不适用/尚未开标
您认为我司服务团队对教育行业政策、发展趋势的了解程度如何?
非常了解,见解深刻
比较了解,能满足需求
了解一般
不够了解
未来,您希望我司在投标服务中增加或强化哪些支持?(可多选)
竞争对手分析
更深入的行业数据分析
投标模拟演练
长期战略合作规划
线上自助服务平台
专家一对一辅导
总体而言,您未来继续选择我司投标服务的意愿有多大?
非常愿意,会作为首选
比较愿意,会考虑合作
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我司的投标服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请分享一个您认为我司在服务过程中做得最好的具体事例或亮点。
请提出一条您认为对我司提升投标服务质量最为关键的建议。
您更倾向于哪种后续服务沟通方式?
定期电话/视频会议
电子邮件简报
微信/企业微信即时沟通
线下面对面交流
无特别偏好
本次调研的题目数量与深度是否合适?
非常合适
比较合适,但可以精简
题目略多/略深
不合适
如果方便,请留下您的称呼及联系方式(选填),以便我们后续为您提供更精准的服务。