教育行业图书管理服务满意度调研问卷

尊敬的老师/图书管理员/教育工作者,您好!我们正在进行一项关于教育行业图书管理服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,更好地支持教学与学习。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
您所属的机构类型是?
幼儿园
小学
初中
高中
职业学校
高等院校
其他教育机构
您在机构中的角色是?
校领导/管理者
图书馆管理员
学科教师
学生
行政/后勤人员
其他
您使用本校/本机构图书馆或图书管理服务的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔
几乎不用
请对图书馆的藏书丰富度与更新频率进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书的编目准确性、查找便捷性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆的物理环境(如光线、整洁度、安静程度)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆的数字资源(如电子图书、数据库)的可用性与质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书管理员的专业水平与服务态度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用图书馆的哪些服务或功能?(可多选)
纸质图书借阅
电子资源查阅
自习/阅览
参考咨询
馆际互借
阅读推广活动
信息素养培训
其他
您认为当前图书管理服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加藏书种类与数量
更新图书编目系统
改善图书馆硬件环境
提升数字资源质量
延长开放时间
增加阅读活动
提升管理员专业能力
优化借还流程
其他
您对图书借阅/归还流程的便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
图书馆的开放时间是否能满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足
从0到10分,您有多大可能向同行或朋友推荐本机构的图书管理服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过图书管理服务获得哪些额外的支持?(可多选)
学科教学配套资源
教育研究前沿资料
学生阅读能力培养指导
教师专业发展书籍
数字工具使用培训
课程设计参考资料
其他
与您了解的其他同类机构相比,您认为本机构的图书管理服务处于什么水平?
明显领先
略好一些
大致相当
略有不足
明显落后
您对图书馆的阅读推广活动(如读书会、作家讲座)有什么具体建议?
    ____________
请描述一次您印象深刻的(无论好坏)使用图书馆服务的经历。
    ____________
请对图书馆在支持学校/机构教学与科研方面的整体贡献度进行评分。(1分表示贡献很小,5分表示贡献很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾向图书管理员提出过资源采购建议?
是,且被采纳
是,但未被采纳
从未提出过
您主要通过哪些渠道了解图书馆的新书或活动信息?(可多选)
图书馆公告栏
学校官网/内网
微信群/QQ群
电子邮件通知
管理员口头通知
从不关注
其他
对于提升图书馆在数字时代的价值和服务,您有什么想法或愿景?
    ____________
总体而言,您对当前教育图书管理服务的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您认为最重要、但本问卷未涉及的任何其他意见或建议。
    ____________

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