您所接受的教育咨询服务属于以下哪个类别?
K-12学业规划与升学指导
国际教育(留学申请/背景提升)
职业教育与技能培训规划
家庭教育与心理辅导
高等教育(考研/保研/学术发展)
其他
您接受该咨询服务的主要身份是?
学生本人
家长
教育机构管理者
教师/辅导员
其他
总体而言,您对本次咨询服务所达成的最终结果(如:成功升学、获得offer、技能提升、问题解决等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次服务体验,您有多大可能向您的亲友或同事推荐该咨询服务提供方?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为咨询服务提供方对您需求的理解是否准确、深入?
咨询顾问为您制定的方案或行动计划,其针对性和可操作性如何?
在服务过程中,顾问的沟通(如:及时性、清晰度、耐心程度)表现如何?
您认为本次咨询服务在以下哪些方面为您带来了显著价值?(可多选)
明确了目标与方向
提供了关键信息与资源
提升了相关技能或认知
解决了具体难题
节省了时间与精力
增强了信心与动力
获得了预期的实际成果(如录取、认证等)
其他
与您的预期相比,本次咨询服务的实际效果如何?
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远超预期
服务结束后,提供方是否进行了适当的跟进(如效果回访、长期支持等)?
完全没有
偶尔有
有,但不够系统
有,且比较系统
有,且非常系统和完善
您认为本次咨询服务的“性价比”如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来有类似需求,您再次选择同一服务提供方的意愿如何?
您认为该咨询服务在哪些环节尚有提升空间?(可多选)
需求诊断与分析
方案规划与设计
过程执行与辅导
资源与工具支持
沟通与互动
成果交付与验收
售后服务与跟进
价格与收费
其他
请具体描述本次咨询服务带给您的最深刻的一点积极影响或收获:
对于提升教育咨询服务的结果有效性与客户满意度,您最重要的建议是:
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的最高教育阶段是?
高中/中专及以下
大专/本科在读
已获学士学位
硕士在读
已获硕士学位
博士在读
已获博士学位