总体而言,您认为学校各项收费项目的公开透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您主要通过哪种渠道了解学校的收费项目和标准?
学校官方通知/公示栏
班主任或家委会通知
家长群信息
其他家长告知
不太清楚
在您缴纳的费用中,您认为哪些项目的收费合理性有待商榷?(可多选)
学费/培养费
校服费
教材及教辅资料费
伙食费
住宿费
课后服务/延时托管费
社会实践/研学活动费
校车接送费
特色课程/兴趣班费
其他(请在下题说明)
针对上一题选择的“其他”项目,请具体说明是哪些费用?
您认为学校收取的“学费/培养费”与所提供的教育教学质量匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为学校收取的“教材及教辅资料费”合理性如何?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于学校提供的“课后服务/延时托管”,您认为其收费标准?
远低于市场价,非常划算
略低于市场价,比较合理
与市场价相当,可以接受
略高于市场价,不太合理
远高于市场价,难以接受
学校组织的社会实践或研学活动,您认为其收费与活动内容、价值的匹配度如何?
收费很低,物超所值
收费合理,与价值匹配
收费一般,勉强接受
收费偏高,价值不足
收费过高,性价比很低
您认为学校的收费流程(如通知、缴费方式、票据提供)是否便捷、规范?
非常便捷规范
比较便捷规范
一般
不太便捷规范
非常不便捷规范
综合考虑收费的合理性、透明度及价值,您有多大意愿向亲友推荐您孩子目前就读的学校?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为学校在收费方面最需要改进的是什么?(可多选)
提前更清晰地公示收费明细与依据
提供更多样化、灵活的缴费方式
降低部分项目(如研学、校服)的收费标准
提高收费所对应服务(如课后托管、伙食)的质量
建立更畅通的收费疑问反馈与沟通渠道
其他(请在下题说明)
与您了解的同区域、同类型学校相比,您孩子学校的总体收费水平如何?
您对学校处理收费相关咨询或投诉的态度和效率满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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学校收费是否对您的家庭经济造成了明显的压力?
完全没有压力
有一定压力,但可以承受
压力较大,需要精打细算
压力很大,难以承受
您希望学校在哪些方面增加投入,即使适度提高相关费用您也更能接受?(可多选)
引进更优质的师资与教学资源
改善校园设施与硬件环境(如实验室、体育场)
丰富课外活动与社团发展
加强心理健康与生涯规划指导
提升校园安全与后勤保障
其他(请在下题说明)
您是否曾就收费问题向学校或相关部门进行过咨询或反馈?
是,且得到了满意答复
是,但答复不令人满意
是,但未得到答复
否,未曾咨询或反馈过
请您对学校未来的收费政策与管理,提出最核心的一条建议或期望。