过去一学年，您是否曾就学校教学、管理、后勤等方面向学校提出过意见或建议？
您通常通过哪种主要渠道向学校反映意见？
家长会/家校沟通会
班主任/任课老师
学校官方电话/邮箱
家长委员会
学校线上平台（如公众号、APP）
其他
总体而言，您对学校接收家长意见渠道的便捷性感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出意见后，学校相关部门或老师是否在合理时间内给予了初步回应？
总是能及时回应
大多数时候能及时回应
偶尔能及时回应
很少能及时回应
从未得到回应
您对学校对您所提意见的响应速度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
学校工作人员（老师、行政人员等）在处理您的意见时，态度如何？
非常耐心、友好
比较耐心、友好
态度一般
有些不耐烦
态度冷漠或恶劣
您对学校工作人员处理意见时的沟通态度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
学校对您所提意见的处理结果，您认为如何？
问题得到完全解决或建议被采纳
问题得到部分解决或部分建议被考虑
仅得到解释说明，问题未实质解决
处理结果与期望相差甚远
未得到明确处理结果
您对学校对所提意见的实际处理效果满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
学校是否会就意见处理的过程或结果向您进行反馈或说明？
您对学校在意见处理过程中的信息透明度（如进展告知、结果说明等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前学校在家长意见处理方面，哪些环节最需要改进？（可多选）
意见接收渠道的多样性与便捷性
响应与处理的及时性
工作人员的服务态度与专业性
问题解决的实际效果
处理过程的沟通与反馈机制
相关制度的公开与透明化
其他
通过意见反馈与处理，您感觉家校关系有何变化？
明显改善，信任度增强
有所改善
没有明显变化
有所疏远
明显恶化
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向其他家长推荐通过我校渠道反映意见？
总体而言，您对学校重视并认真对待家长意见的整体印象是？
综合所有方面，您对学校“家长意见处理”工作的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学校未来在哪些方面更多地听取家长意见？（可多选）
课程设置与教学质量
学生作业量与考试安排
校园安全管理
食堂餐饮与卫生
学生心理健康与生涯规划
校园文化活动
教师队伍建设
家校沟通方式
其他
对于如何进一步优化我校的家长意见处理机制，您是否有具体的建议或期望？