您的孩子目前处于成人教育的哪个阶段？
学历继续教育（如专升本、高起专）
职业资格/技能培训
个人兴趣/文化修养课程
其他
总体而言，您对学校/机构提供的家长反馈渠道（如会议、平台、电话等）的便利性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过以下哪些渠道向学校/机构反馈意见或了解孩子情况？（可多选）
家长会/座谈会
班级微信群/QQ群
学校官方APP/小程序
电话联系班主任/老师
电子邮件
书面意见箱
学校官网留言板
其他
在这些渠道中，您最常使用的是哪一个？
家长会/座谈会
班级微信群/QQ群
学校官方APP/小程序
电话联系班主任/老师
电子邮件
书面意见箱
学校官网留言板
其他
您认为学校/机构对您通过主要渠道反馈的问题，响应速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校/机构对您反馈问题的处理结果，令您满意的程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚知道除了常用渠道外，学校/机构还提供了哪些其他反馈途径？
您希望学校/机构在哪些方面加强家长反馈渠道的建设？（可多选）
增加反馈渠道的多样性
提升现有渠道的易用性
明确反馈处理流程和时限
定期公开反馈处理结果
建立匿名反馈机制
提供线上预约一对一沟通
其他
您认为定期（如每学期一次）的线上或线下家长会是否有必要？
非常有必要，是主要沟通方式
有必要，可作为补充
不太必要，有其他渠道即可
完全没必要
您对班级微信群/QQ群等即时通讯工具在家校沟通中发挥的作用满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前即时通讯群组存在哪些可以改进的地方？（可多选）
信息过于繁杂，重要信息被淹没
群内无关讨论过多
老师反馈不及时
缺乏有效的信息分类或归档
其他
如果学校/机构推出一个集通知、成绩查询、课程反馈、预约沟通于一体的官方APP，您的使用意愿如何？
非常愿意使用
愿意尝试
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为学校/机构在保护家长隐私和信息安全方面做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种类型的反馈方式？
实时互动的（如电话、会议）
异步非实时的（如邮件、留言）
匿名形式的
公开透明形式的
关于孩子在校的学习进展（如出勤、阶段性成果等），您希望以何种频率、通过何种形式接收反馈？
从0到10分，您有多大可能向其他成人教育学员的家长推荐我们目前的家长反馈沟通体系？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
总体来看，您认为当前的家校沟通与反馈渠道对促进您孩子学习成长的帮助有多大？
几乎没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
您希望通过反馈渠道，主要获取或解决哪些方面的信息与问题？（可多选）
孩子的学习进度与成绩
课程内容与教学质量
孩子的出勤与课堂表现
学校的政策与活动通知
费用与后勤服务相关
对教师或教学管理的建议
其他
您对班主任/辅导员在沟通中的主动性（如定期主动联系家长）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于进一步完善家校沟通与反馈渠道，您还有哪些具体的意见或建议？