您的身份是？
本科生
硕士研究生
博士研究生
教师
行政/教辅人员
其他
您使用本馆复印打印服务的频率大约是？
几乎每天
每周数次
每月数次
每学期数次
很少或从未使用
您通常使用哪种服务？
黑白复印
彩色复印
黑白打印
彩色打印
扫描
装订
请对复印打印设备的整体运行稳定性（如卡纸、故障频率）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对打印/复印的文档质量（如清晰度、色彩准确度）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务点的位置便利性进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的响应速度与专业性进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式支付复印打印费用？（可多选）
校园卡/一卡通
移动支付（微信/支付宝）
现金
其他
您对自助服务终端（如自助充值、自助打印）的操作便捷性满意吗？
在高峰时段（如考试周、课程论文提交期），您认为排队等候时间如何？
几乎无需等待
等待时间较短，可以接受
等待时间较长，但尚可忍受
等待时间过长，难以接受
您认为目前服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加设备数量，减少排队
降低收费标准
提升设备性能与稳定性
延长服务时间
优化支付方式
改善服务人员态度
提供更多自助服务选项
其他
您有多大可能向同学/同事推荐使用本馆的复印打印服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
对于提升图书馆复印打印服务的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？