您的身份是?
在校学生
任课教师/导师
实验室管理人员
科研项目负责人
其他
您最常使用哪一类实验室?
基础教学实验室(如物理、化学、生物)
专业教学实验室(如计算机、电子、机械)
科研专用实验室
创新/创客实验室
其他
综合考虑,您向同学或同事推荐使用我们实验室的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对实验室的【环境与安全】(如整洁度、通风、安全标识、防护设备)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对实验室的【仪器设备状况】(如完好率、先进性、维护及时性)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对实验室的【耗材与试剂管理】(如供应及时性、质量、领用流程)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【实验室预约与开放制度】的便捷性与合理性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【实验室管理人员】的服务态度与专业能力进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前实验室管理服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
安全管理到位
设备维护及时
耗材供应充足
开放时间合理
管理人员专业热情
预约系统便捷
环境卫生良好
其他
您在使用实验室过程中,遇到过哪些主要问题或不便?(可多选)
设备故障率高
耗材短缺或质量差
预约困难或系统不好用
开放时间不足
管理人员响应慢或技能不足
安全设施不完善
实验室环境脏乱
规章制度不清晰
未遇到过明显问题
其他
当您遇到实验室相关问题时,通常通过何种渠道寻求解决?
直接联系实验室管理员
通过线上系统/平台报修或反馈
联系院系负责老师
自行解决
不知道如何反馈
您对问题反馈渠道的畅通性与解决效率是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过实验室安全或设备操作相关的培训?
是,定期且系统
是,但仅限入门
否,但有必要
否,且认为不需要
您希望未来实验室管理服务在哪些方面进行加强或改进?(可多选)
增加先进设备投入
优化预约与共享机制
加强设备维护与更新
保障耗材试剂供应与质量
提升管理人员专业水平
延长开放时间或提供灵活时段
加强安全培训与演练
改善实验室环境与布局
提供更多技术指导与支持
其他
请写下您对实验室管理服务最具体的一条改进建议或期望:
如果方便,请留下您最常使用的实验室名称或编号(选填):