您本次带宠物进行体检的机构类型是？
综合性动物医院
专科动物医院（如心脏、骨科）
社区宠物诊所
连锁宠物医院品牌
其他
您本次为宠物选择的体检套餐类型是？
基础健康检查
年度全面体检
老年宠物专项体检
术前/术后评估
其他定制套餐
整体而言，您有多大可能将本次体检的宠物医院推荐给朋友或家人？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对本次体检的预约流程便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对前台接待人员的服务态度和专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对兽医在体检过程中的沟通解释清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对兽医在体检过程中对待宠物的耐心与亲和力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对体检操作（如抽血、影像检查等）的技术熟练度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次体检的环境在哪些方面做得较好？（可多选）
等候区干净舒适
诊室/检查室私密性好
无异味或消毒水气味过重
对宠物友好，能缓解宠物紧张
指示标识清晰
在本次体检过程中，您对哪些环节的等待时间感到满意？（可多选）
预约后到店等待
前台登记等待
候诊等待医生
检查项目间的衔接
取报告/听讲解等待
缴费等待
体检报告（或结果讲解）的交付是否及时？
非常及时，远超预期
比较及时，符合预期
一般，在可接受范围内
略有延迟
严重延迟
请对体检报告内容的详实程度与易懂性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
兽医或助理是否根据体检结果，提供了清晰、可行的后续健康管理建议或治疗方案？
是，非常清晰全面
是，但比较简略
否，未主动提供
我不确定
请对本次体检的总体性价比（服务与价格匹配度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次体验，您未来最希望该机构在哪些方面进行改进？（可多选）
缩短各项等待时间
提供更灵活的预约时段
提升线上预约/查询系统的便利性
增加体检套餐的个性化选项
加强体检后的跟踪回访服务
优化价格体系或推出更多优惠
改善院内环境与设施
提升医护人员的沟通技巧
您未来是否会再次选择这家机构为您的宠物进行体检或医疗服务？
一定会
很可能会
不确定，视情况而定
可能不会
一定不会
请分享一个本次体检过程中让您或您的宠物印象最深刻的细节（正面或负面均可）：
对于提升宠物体检服务的整体体验，您还有哪些其他的宝贵意见或建议？
您的宠物类型是？
犬
猫
小型哺乳动物（如兔、仓鼠）
鸟类
爬行动物
其他
您的宠物年龄属于哪个阶段？
幼年期（1岁以下）
成年期（1-7岁）
老年期（7岁以上）