您本次带宠物就诊的主要疾病类型属于?
消化系统疾病(如呕吐、腹泻)
呼吸系统疾病(如咳嗽、肺炎)
泌尿系统疾病(如膀胱炎、肾衰)
内分泌疾病(如糖尿病、甲亢)
心血管疾病
其他
您带宠物就诊的医疗机构类型是?
连锁品牌宠物医院
个体/私人宠物诊所
大学附属或教学动物医院
其他
请您对本次就诊的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向其他宠物主人推荐这家医疗机构?(0分完全不愿,10分极愿意推荐)
医生对病情的解释(如病因、治疗方案、预后等)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊不清
您对诊疗过程中进行的检查(如血液、影像学检查)的必要性和解释是否满意?
您对医护人员(助理、护士等)的操作技能和服务态度是否满意?
您认为医院的诊疗环境(清洁度、安静程度、空间布局)如何?
您对治疗费用的透明度和合理性感受如何?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明且昂贵
在本次诊疗过程中,哪些方面让您感到最满意?(可多选)
医生的专业水平
医生的沟通与关怀
护士/助理的服务
检查设备的先进性
环境的舒适度
流程的高效性
费用的合理性
药品/用品的质量
后续的跟进服务
您认为本次诊疗过程中,最需要改进的方面是?(可多选)
候诊时间
医患沟通
检查流程与解释
服务态度
环境设施
费用说明
治疗/用药效果跟踪
其他
在治疗过程中,医院是否提供了清晰的居家护理指导或注意事项?
是,非常详细清晰
是,但比较简单
否,没有提供
不适用
治疗后,医院是否对您宠物的恢复情况进行过回访或跟进?
有主动回访
我主动联系时给予指导
没有回访,也未提供联系方式
不适用/暂未到回访时间
与您的预期相比,本次宠物的治疗效果如何?
远超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
目前尚在治疗中,效果待观察
综合考虑所有因素,您未来是否愿意再次选择这家医疗机构为您的宠物就诊?
请分享一下本次就诊经历中,最让您感动或印象深刻的细节。
为了帮助我们更好地改进,请您提出最宝贵的一条建议。
您养宠的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您宠物的种类是?
犬
猫
其他小型哺乳动物(兔、仓鼠等)
鸟类
其他