您的宠物本次就诊的主要骨科疾病类型是?
骨折/骨裂
关节脱位
关节炎(如髋/肘关节发育不良)
韧带损伤(如前十字韧带断裂)
椎间盘疾病
骨肿瘤
其他
您本次就诊的宠物医院类型是?
大型连锁宠物医院
专科/转诊中心
社区/个体宠物诊所
大学/教学动物医院
从您预约/到院至见到医生,等待时长的感受是?
非常短,无需等待
比较合理,可以接受
一般,等待时间稍长
过长,体验不佳
请对前台/导诊人员的接待态度和专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在解释宠物的病情、诊断结果和治疗方案时,是否清晰易懂?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,有些地方不太明白
不太清晰,难以理解
请对主治医生的专业知识和诊疗技术进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生或护士在以下哪些方面给予了您充分的指导?(可多选)
术后家庭护理(如限制活动、用药)
康复训练方法
饮食与营养建议
复诊时间与注意事项
紧急情况处理
未获得充分指导
您对本次诊疗过程中使用的检查设备(如X光、CT等)的先进性和必要性感受如何?
设备先进,检查非常必要
设备尚可,检查有必要
设备一般,部分检查存疑
设备落后,检查必要性低
请对护理/住院期间,护士对宠物的照护细致程度和关爱程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医院的环境卫生与住院笼位/空间的舒适度如何?
非常干净、宽敞、舒适
比较干净、舒适
一般,有待改善
较差,拥挤或不洁
您认为本次诊疗的总体费用是否透明、合理?
非常透明合理
比较透明合理
一般,部分项目存疑
不太透明,感觉偏高
基于本次就诊的整体体验,您有多大可能向其他宠物主人推荐这家医院?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为医院在哪些方面有最显著的提升空间?(可多选)
缩短预约及候诊时间
加强医患沟通与病情解释
降低诊疗费用或提高透明度
改善住院环境与设施
提升护理人员的专业与爱心
提供更详细的居家护理指导
加强术后跟踪与回访
其他
与您的预期相比,本次宠物骨科诊疗的实际效果如何?
远超预期,恢复非常好
符合预期,恢复良好
略低于预期,恢复一般
远低于预期,恢复不佳
如果未来宠物再有骨科问题,您再次选择这家医院的可能性是?
对于提升宠物骨科疾病诊疗服务水平,您还有什么具体的意见或建议?(选填)
您所在的地区是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市