您本次参与的是哪种类型的乳腺癌筛查?
社区/单位组织的群体筛查
医院/体检中心的常规体检项目
因个人担忧或症状主动就医检查
医生建议的定期复查
您是从哪个渠道了解到本次筛查服务的?
社区/单位通知
医院/体检中心宣传
亲友推荐
网络/社交媒体信息
医生直接建议
请对筛查前的预约流程(如预约便捷性、信息清晰度)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对筛查当天的环境与设施(如等候区舒适度、私密性)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在筛查前,医护人员是否向您清晰解释了检查的目的、过程和注意事项?
是,解释得非常详细
是,但解释比较简短
否,基本没有解释
记不清了
请对为您进行检查的医护人员的专业水平与操作手法进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医护人员的服务态度(如耐心、尊重、沟通意愿)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您等待筛查结果的时间大约是多久?
3天以内
4-7天
8-14天
超过14天
尚未收到结果
请对您获取筛查结果的便捷性与清晰度(如报告领取方式、结果解读)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次整体体验,您有多大可能向亲友推荐这家机构或这项筛查服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为本次筛查服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
预约便捷
环境舒适私密
医护人员专业
医护人员态度好
检查过程快速
结果准确可靠
结果反馈及时
费用透明合理
您认为本次筛查服务最需要改进的方面是?(可多选)
缩短预约等待时间
改善候诊环境
加强检查前的沟通解释
提升检查操作的舒适度
改善医护人员态度
缩短结果等待时间
优化结果通知与解读方式
降低费用或提高医保报销比例
加强筛查后的健康指导
本次筛查经历是否增加了您对乳腺癌防治知识的了解?
是,增加了很多
是,增加了一些
否,基本没有增加
不确定
本次筛查经历是否减轻了您对乳腺癌的担忧或焦虑?
是,显著减轻
是,有所减轻
否,没有变化
否,反而增加了焦虑
未来,您是否会定期进行乳腺癌筛查?
一定会
可能会,视情况而定
不太确定
可能不会
一定不会
对于如何进一步完善乳腺癌筛查服务,提升公众参与度和满意度,您还有哪些具体的意见或建议?