康复医院心理康复服务满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续提升我院心理康复服务质量,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,优化服务流程与内容。本次调研预计耗时约10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与配合!
您本次接受心理康复服务的主要身份是?
住院患者
门诊患者
患者家属/陪护
其他
您本次接受心理康复服务的总时长是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
请您对为您提供服务的心理治疗师/咨询师的专业能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为心理治疗师/咨询师在沟通中是否充分尊重您的感受和想法?
非常尊重
比较尊重
一般
不太尊重
非常不尊重
从0到10分,您有多大意愿向有类似需求的亲友推荐我院的心理康复服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些形式接受心理康复服务?(可多选)
一对一心理咨询/治疗
团体心理治疗
心理健康讲座/课程
心理测评与评估
放松训练/正念练习
其他
请您对心理康复服务环境的私密性与舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务时间的安排(如预约、时长、频次)是否方便、合理?
非常方便合理
比较方便合理
一般
不太方便合理
非常不方便合理
在您接受服务期间,心理康复团队与您的临床医生/护士的沟通协作情况如何?
沟通非常充分,协作紧密
有沟通,但可以更好
沟通较少
几乎没有沟通
不清楚
您认为当前的心理康复服务在哪些方面对您最有帮助?(可多选)
情绪管理(如缓解焦虑、抑郁)
压力应对
疾病认知与接纳
改善人际关系/家庭关系
提升生活信心与希望
行为习惯调整
其他
与接受服务前相比,您感觉自己的整体心理状态有何变化?
有明显改善
有部分改善
变化不大
略有退步
明显退步
您对心理康复服务的收费标准和透明度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望通过哪些渠道了解更多心理健康知识或后续支持信息?(可多选)
医院公众号/小程序
宣传册/手册
病友支持小组
定期随访电话/短信
线上课程或工作坊
其他
总体而言,您对我院提供的心理康复服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于改进我院的心理康复服务,您最重要的建议是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您最高学历是?
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上

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