您本次接受心理康复服务的主要类型是?
个体心理咨询
团体心理治疗
心理评估与诊断
家庭治疗
心理健康教育讲座
其他
您是如何了解到并选择我院的心理康复服务的?
医生/其他科室推荐
亲友推荐
网络/社交媒体信息
医院宣传资料
其他
请您对心理康复服务环境的舒适度与私密性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对心理康复师/治疗师的专业知识与技能进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对心理康复师/治疗师的沟通态度与共情能力进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对心理康复服务流程的清晰度与便捷性(如预约、咨询、反馈等环节)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向有需要的亲友推荐我院的心理康复服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为我院的心理康复服务在哪些方面给您留下了深刻印象?(可多选)
治疗师的专业与耐心
服务环境的温馨与安全
治疗方法的科学性与多样性
服务流程的高效与人性化
明确的康复目标与计划
对家属的支持与指导
其他
您希望未来在哪些方面获得更多的心理支持或服务?(可多选)
压力与情绪管理技巧
睡眠改善指导
人际关系与家庭关系调适
重返社会/工作的心理准备
慢性病/疼痛的心理应对
正念冥想等放松训练
线上咨询或支持团体
其他
在您接受服务期间,不同科室(如心理科、康复科、临床科室)之间的沟通协作情况如何?
沟通非常顺畅,协作紧密
沟通基本顺畅,有一定协作
沟通一般,协作有限
沟通不畅,缺乏协作
不了解
与2025年或您之前的体验相比,您感觉2026年我院的心理康复服务是否有改进?
有明显改进
有轻微改进
感觉差不多
感觉略有退步
首次体验,无法比较
您对心理康复师/治疗师个人或团队最想表达的感谢或肯定是什么?(选填)
您主要通过哪些渠道关注或获取我院的心理健康资讯?(可多选)
医院官方微信公众号/小程序
医院宣传栏/手册
医护人员口头告知
病友交流
其他网络平台
不关注
请您对心理康复服务的收费合理性进行评分(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了帮助我们更好地提升服务质量,请您提出最宝贵的一条建议或指出最需要改进的一个方面: