中医穴位按摩服务满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!本问卷旨在了解您对中医穴位按摩服务的体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。
您最近一次接受中医穴位按摩服务距今多久?
1周内
1个月内
3个月内
半年内
半年以上
您选择该服务的主要目的是?
缓解疲劳/放松身心
治疗特定疾病或症状(如颈肩痛、失眠等)
日常保健养生
体验传统文化
其他
您对本次服务中按摩师的穴位定位准确性评价如何?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
请为您本次接受服务时的整体环境(如整洁度、舒适度、私密性)打分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
按摩师在服务前是否对您的身体状况(如病史、不适部位)进行了详细询问?
是,非常详细
是,但比较简单
否,基本没有询问
按摩师在服务过程中,与您的沟通(如解释穴位作用、询问力度感受)是否充分?
沟通非常充分,耐心细致
沟通基本到位
沟通较少,但能回应关键问题
几乎没有沟通
您对按摩师的手法力度和节奏控制满意吗?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次服务后,您当时感受到的即时效果如何?
效果非常显著,明显改善
有一定效果,感觉舒适
效果一般,无明显变化
感觉不适,效果不佳
从长期来看(如数日后),您感觉该次服务对改善您最初的不适或达到保健目的的效果如何?
效果持续,有明显改善
效果一般,有短暂缓解
效果不明显
不确定/未关注
基于本次体验,您有多大可能向亲友推荐此项中医穴位按摩服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本服务在哪些方面最令您满意?(可多选)
技师专业水平与手法
服务态度与沟通
环境氛围与卫生
价格合理性
服务后的身心感受
其他
您认为本服务在哪些方面有待改进?(可多选)
技师的专业知识培训
服务流程的规范性
环境的舒适与私密性
服务项目的说明与介绍
价格的透明度
预约的便捷性
其他
与您的预期相比,本次服务的整体体验如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您愿意为更优质的中医穴位按摩服务支付更高的费用吗?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您未来再次选择中医穴位按摩服务的频率可能会是?
定期进行(如每月一次)
有需要时进行
偶尔尝试
可能不再尝试
不确定
您对本次接受服务的中医机构或按摩师,有什么具体的表扬或批评意见?
    ____________
对于中医穴位按摩服务的未来发展(如技术、项目、宣传等),您有什么建议或期待?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过什么渠道了解或选择中医养生服务?
亲友推荐
线上平台(如大众点评、美团)
线下广告或传单
医疗机构推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
其他

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