医疗行业荨麻疹诊疗满意度调查

尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于荨麻疹诊疗满意度的调查,旨在了解您在就医过程中的真实体验与感受。您的宝贵意见将帮助我们提升医疗服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持与参与!
您最近一次因荨麻疹就诊是在多久以前?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
1年以上
您就诊的医疗机构类型是?
三甲医院
二甲或社区医院
皮肤病专科医院/诊所
中医医院/诊所
线上问诊平台
请您对医生的问诊详细程度(如病史询问、症状了解)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医生解释病情和诊疗方案的清晰易懂程度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生是否为您提供了关于荨麻疹的日常生活管理(如饮食、作息、避免诱因等)指导?
是,非常详细
是,但比较简单
否,完全没有
记不清了
在本次诊疗过程中,您主要接受了以下哪些检查或诊断方式?(可多选)
医生肉眼观察/问诊
过敏原检测(如点刺试验、抽血)
血常规等实验室检查
皮肤划痕试验
未进行特殊检查
医生开具的治疗方案主要属于哪一类?
口服抗组胺药
外用药物(如药膏)
中西医结合治疗
生物制剂或免疫抑制剂
其他(请在下题说明)
如果上一题选择了“其他”,请简要说明具体的治疗方案。
    ____________
请您对治疗效果的满意度进行评分。(1分完全无效,5分非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
治疗过程中,您是否出现了明显的副作用(如嗜睡、口干等)?
是,且影响较大
是,但影响轻微
否,没有明显副作用
不确定
请您对医护人员(包括医生、护士等)的服务态度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从挂号、候诊到取药,您对整体就医流程的顺畅度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为在荨麻疹诊疗中,哪些方面最需要改进?(可多选)
挂号难、候诊时间长
医患沟通时间短
检查费用高昂
药物副作用大
复诊随访机制不完善
疾病知识科普不足
其他
对于“其他”需要改进的方面,请具体说明。
    ____________
总体上,您有多大可能向亲友推荐您就诊的这家医疗机构或这位医生?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比,本次荨麻疹的诊疗体验如何?
远超预期
略好于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的荨麻疹病史有多长?
首次发作
少于6个月
6个月-2年
2-5年
5年以上
您的荨麻疹发作频率如何?
几乎每天发作
每周数次
每月数次
偶尔发作(数月一次)
已基本控制,很少发作
您的病情对日常生活和工作影响程度如何?
严重影响,无法正常生活工作
影响较大,但可勉强应对
有影响,但基本可控
影响轻微
几乎没有影响
您主要通过哪些渠道获取荨麻疹相关的健康知识?(可多选)
医生告知
医院宣传资料
互联网搜索/健康网站
社交媒体(如微博、小红书)
亲友经验分享
专业书籍/期刊
其他
对于本次荨麻疹诊疗,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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