总体而言，您对本院在保护患者隐私（如病历信息、检查结果、个人身份等）方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下哪些就诊环节，您感觉个人信息或隐私得到了较好的保护？（可多选）
挂号/登记
医生问诊
检查/检验
取药/治疗
住院/查房
费用结算
以上均未感觉
您是否曾遇到过或担心过以下哪些隐私泄露风险？（可多选）
挂号/缴费时，旁人可听到或看到个人信息
诊室问诊时，有其他无关人员在场
检查报告单被随意放置或他人可轻易取阅
医护人员在公共区域讨论患者病情
病房内个人物品或病历信息未妥善保管
未感受到明显风险
您认为本院医护人员在接触您个人信息时（如询问病史、查看报告），是否表现出足够的专业和谨慎？
总是非常谨慎
大部分时候比较谨慎
一般，有时会疏忽
不太谨慎
非常不谨慎
在进行涉及隐私的检查或治疗时（如乳腺、妇科、心理等），医护人员是否采取了有效的隔音、遮挡等措施？
总是有，且非常到位
大部分时候有
偶尔有，但不够完善
几乎没有
不涉及此类检查
您是否清楚本院关于患者隐私保护的政策或告知内容（如隐私声明）？
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不清楚
当您向医院咨询或反馈隐私相关问题时，得到的回应和处理是否及时、有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
未得到回应
从未咨询或反馈过
您对本院电子化信息系统（如电子病历、自助机、APP）在保护您个人信息安全方面的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因担心隐私泄露，而在就诊时隐瞒或简化某些个人信息或病情？
您认为医院在以下哪些方面最需要加强以保护患者隐私？（可多选）
优化就诊流程，减少信息暴露环节
加强医护人员隐私保护培训
改善物理环境（如诊室隔音、遮挡）
升级信息系统安全防护
建立更便捷透明的隐私投诉与反馈渠道
加强对第三方合作机构（如保险、科研）的信息监管
其他
与您去过的其他医院相比，您认为本院在患者隐私保护方面的表现如何？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
无法比较
基于您在本次调查中的整体感受，您有多大意愿向亲友推荐本院？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“极愿意推荐”）
关于如何进一步改善本院患者隐私保护工作，您是否有具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上