请问您本次是以什么身份为宠物医院环境进行评价？
宠物主人/监护人
陪同亲友
宠物医院工作人员
其他
在过去一年中，您/您的宠物到访该宠物医院的频率大约是？
请对医院外部环境（如门头标识清晰度、入口便利性、外部清洁度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医院内部等候区的环境（如空间大小、座椅舒适度、空气流通与气味、清洁卫生）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对诊室的环境（如私密性、设备观感、清洁消毒情况、照明与温度）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对化验室/影像室等辅助科室的环境观感（如专业感、整洁度、隔音情况）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对住院部/观察区的环境（如笼舍清洁度、安静程度、通风与光照）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院内的指示标识（如科室指引、流程说明、注意事项）是否清晰易懂？
在医院环境中，您认为哪些因素最能缓解宠物（及您自己）的紧张情绪？（可多选）
柔和的背景音乐
安静、不嘈杂的环境
温馨的装饰与色彩
独立的猫犬等候/就诊区
医护人员温和的态度
提供宠物零食或玩具
透明的诊疗过程展示
其他
您认为医院的整体卫生状况如何？
非常干净，无异味
比较干净，偶尔有气味
一般，有明显消毒水或动物气味
不太干净，有污渍或杂物
非常不干净
您对医院在感染控制方面的环境措施（如消毒设备、隔离区域设置、医疗废物处理）是否感到放心？
您认为当前诊疗环境在哪些方面有待改进？（可多选）
增加等候区空间与舒适度
改善通风，减少异味
加强隔音，降低宠物叫声干扰
优化诊室布局与私密性
更新或增加医疗设备
提升整体清洁与消毒频次
增加人性化设施（如充电口、饮水机）
美化室内装饰与环境
其他
与您去过的其他宠物医院相比，您如何评价这家医院的整体环境？
基于本次对诊疗环境的体验，您有多大可能向其他宠友推荐这家医院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于营造一个更让宠物安心、让主人放心的诊疗环境，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中主要饲养的宠物类型是？
犬
猫
小型哺乳动物（兔、鼠等）
鸟类
爬行动物
其他
暂无饲养，仅为陪同