您在近一年内是否有过在医疗机构(如医院、独立影像中心)进行影像检查(如X光、CT、MRI、超声等)的经历?
您最近一次进行影像检查的机构类型是?
公立医院
私立医院
独立医学影像中心
社区卫生服务中心
其他
在本次检查前,您是否主动查询或被告知了各项收费的明细?
是,医生或工作人员主动告知了详细费用
是,我主动询问后得到了详细说明
只告知了总费用或大致费用,没有明细
完全没有被告知任何费用信息
记不清了
请您对本次检查的【费用项目清晰度】(例如,能清楚区分检查费、材料费、报告费等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次检查的【价格公示易获取性】(例如,大厅公示牌、电子屏、宣传册、线上查询等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为检查费用明细单上的项目名称和金额是否容易理解?
非常容易理解,一看就懂
基本能理解,但部分专业术语需要解释
比较难理解,很多项目不清楚是什么
完全看不懂
您主要通过哪些渠道了解影像检查的收费信息?(可多选)
医院/机构内的价格公示栏
医生或前台工作人员的口头告知
缴费单/发票上的明细
医院官方网站或APP
第三方健康平台或搜索引擎
亲友告知
其他
在实际缴费时,最终费用与您事先了解的费用是否一致?
完全一致
基本一致,有小额差异但可接受
有较大差异,且未提前说明
不清楚,没有对比
如果实际费用与事先了解的不符,工作人员是否给予了合理的解释?
给予了清晰合理的解释
有解释,但不够清晰
没有解释
不适用(费用一致)
总体而言,您对本次影像检查的【收费透明度】满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的体验,您有多大意愿向亲友推荐这家医疗影像机构的收费服务?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您认为目前医疗影像收费在透明度方面,主要存在哪些问题?(可多选)
收费项目不明确,存在“打包收费”
价格公示位置隐蔽,不易查找
工作人员对费用解释不清或不愿解释
存在未提前告知的附加费用(如耗材费、加急费)
不同机构间同类检查价格差异大,缺乏可比性
医保报销部分与实际自付部分划分不清晰
其他
您是否曾因费用不透明或对费用有疑问,而考虑更换医疗机构或放弃检查?
是,曾经因此更换过机构
是,曾经因此考虑过放弃
没有,但对此感到不满
没有,费用透明无问题
您希望医疗机构通过哪些方式进一步提升收费透明度?(可多选)
在预约和开单时提供清晰的预估费用清单
在官方网站/APP提供实时、可查询的价目表
设置清晰醒目的线下价格公示区
加强对医护人员的培训,确保其能准确解释费用
提供费用明细的电子版或纸质版,方便留存对比
明确公示医保报销政策及自付比例
建立便捷的费用咨询和投诉渠道
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的医疗保障情况是?
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业医疗保险
公费医疗
暂无任何医疗保险
对于提升医疗影像检查收费透明度,您还有什么具体的意见或建议?