您所在公司的类型是？
商业银行
证券公司
保险公司
基金/信托公司
金融科技公司
其他
您是否清楚了解公司为您投保的团体意外险的具体保障内容？
请对团体意外险的整体保障范围（覆盖的意外事故类型）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前保障范围对您日常工作中面临的主要意外风险（如通勤、差旅等）的覆盖程度如何？
完全覆盖
大部分覆盖
覆盖一般
覆盖不足
完全未覆盖
您认为当前保障范围在哪些方面需要加强？（可多选）
提高意外身故/伤残保额
扩展意外医疗保障（如门诊、住院）
增加特定高风险职业活动保障
覆盖更广泛的意外事故场景（如运动伤害）
提供紧急救援服务
其他
您对团体意外险中关于“意外”的定义（如是否包含猝死、食物中毒等）是否清晰？
请对理赔申请流程的便捷性与清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您或同事过往的理赔经历中，理赔处理速度如何？
非常迅速
比较迅速
一般
比较缓慢
非常缓慢
无相关经历
您认为当前的保障方案是否充分考虑了金融行业员工的工作特性（如长时间伏案、精神压力、频繁出差等）？
充分考虑，非常贴合
有所考虑，基本贴合
考虑不足，贴合度一般
基本未考虑，不贴合
除了基础意外保障，您还希望团体保险方案中包含哪些附加保障？（可多选）
重大疾病保险
定期寿险
补充医疗保险
交通意外额外保障
子女/配偶意外保障
其他
您是否曾因保障范围不明确或不足，而考虑自行购买额外的个人意外险？
是，已经购买
是，正在考虑
否，公司保障已足够
否，其他原因
请对保险公司或经纪公司提供的服务（如咨询、通知、变更等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种渠道了解团体意外险的保障详情？
公司HR/行政部门通知
保险公司/经纪公司提供的材料
同事间交流
自行查阅保单
几乎不了解
您对当前团体意外险的保障条款或免责条款，有哪些不清楚或认为不合理的地方？
如果保障方案升级需要员工承担部分费用，您愿意为哪些方面的提升支付额外费用？
大幅提高保额
扩展医疗保障至社保目录外
增加家庭成员连带保障
增加全球紧急救援服务
目前不愿意支付额外费用
基于您目前的体验，您有多大可能向同行其他公司的朋友推荐我司目前的团体意外险方案？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为金融行业相较于其他行业，在意外风险保障需求上是否有特殊性？
有显著特殊性，需定制化保障
有一定特殊性，可做部分调整
没有太大特殊性，通用方案即可
不确定
您希望以哪些形式更有效地获取保险知识和保障信息？（可多选）
线上图文/短视频推送
线下专题讲座/培训
定期邮件简报
公司内部平台公告
与保险顾问一对一咨询
其他
请对团体意外险在提升员工安全感和归属感方面的作用进行评分（1分毫无作用，5分作用显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于完善金融行业团体意外险的保障与服务，您还有哪些具体的意见或建议？