总体而言,您对当前享有的会员专属权益的满意度如何?
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您在多大程度上愿意将我司的会员权益推荐给朋友或同事?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您最常使用或最关注的会员权益有哪些?(可多选)
交易佣金优惠/减免
专属理财产品或高收益产品额度
研究报告/投资资讯优先获取
线上/线下投资沙龙或讲座
一对一投资顾问服务
生日/节日专属礼品或祝福
积分兑换商城礼品
客户服务优先通道(如专属热线)
其他
请您对“交易佣金优惠/减免”这项权益的满意度进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“专属理财产品或高收益产品额度”这项权益的满意度进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“研究报告/投资资讯优先获取”这项权益的满意度进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“线上/线下投资沙龙或讲座”这项权益的满意度进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对“一对一投资顾问服务”这项权益的满意度进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会员权益的获取门槛(如资产要求、交易量要求)是否合理?
门槛过高,难以达到
门槛偏高,但可以接受
门槛适中
门槛偏低,应适当提高
不了解门槛要求
您认为会员权益的更新频率如何?
更新太慢,权益陈旧
更新速度一般
更新及时,能跟上市场变化
更新过于频繁,难以适应
不关注更新情况
您主要通过哪种渠道了解会员权益信息?
手机APP推送
短信/邮件通知
客户经理告知
公司官网/公告
其他渠道
您对我司会员权益相关信息的传达清晰度和及时性是否满意?
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您希望未来增加哪些类型的会员权益?(可多选)
更大幅度的费用减免(如融资利率优惠)
高端医疗/健康管理服务
子女教育规划或留学咨询服务
机场/高铁贵宾厅服务
品牌联名消费折扣(如酒店、购物)
线下主题社交活动(如品酒、高尔夫)
数字资产/区块链相关服务
家族信托/财富传承规划服务
其他
与行业内其他证券公司相比,您认为我司的会员权益竞争力如何?
明显落后
略有不足
处于平均水平
略有优势
显著领先
不了解其他公司情况
您认为会员权益对提升您对我司的忠诚度有多大影响?
几乎没有影响
影响较小
有一定影响
影响较大
影响非常大
对于会员专属权益,您最不满意的一点是什么?或者有何具体的改进建议?
您的年龄区间是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在我司托管/管理的金融资产规模大致位于哪个区间?
50万元以下
50万-100万元
100万-300万元
300万-1000万元
1000万元以上