您是否使用过本行的智能存款服务（如智能通知存款、智能定活通等）？
您最初是通过哪种渠道了解到我行智能存款服务的？
手机银行App
银行官方网站
网点客户经理推荐
朋友或家人推荐
社交媒体/网络广告
其他
请对您使用智能存款服务的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择使用智能存款服务的主要目的是什么？
获得比活期更高的收益
资金灵活性高，兼顾收益与流动性
操作便捷，省心省力
被产品创新性吸引
其他
您通常通过哪种渠道操作智能存款服务？
手机银行App
网上银行
银行网点柜台
智能柜员机（STM）
请对手机银行App或网上银行上，智能存款服务的操作便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能存款服务的产品规则（如起存金额、计息规则、支取规则等）是否清晰易懂？
您最看重智能存款服务的哪些特性？（最多可选3项）
收益率
资金灵活性（随时支取）
安全性
操作便捷性
起存门槛低
产品功能创新（如智能转存）
与活期账户的联动便捷性
其他
您有多大可能向亲友推荐我行的智能存款服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与服务开通时相比，您对当前智能存款服务的收益水平是否满意？
非常满意，符合或超出预期
比较满意，基本符合预期
一般，与预期有差距
不太满意，收益低于预期
非常不满意
在您使用过程中，是否遇到过任何问题或障碍（如操作失败、收益计算疑问等）？
从未遇到
偶尔遇到，但能自行解决
偶尔遇到，需要咨询客服
经常遇到
当您遇到问题时，我行客服（电话、在线或网点）提供的帮助和支持，您的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来智能存款服务在哪些方面进行优化或增加新功能？（最多可选3项）
提供更具竞争力的阶梯利率
增加更灵活的存款周期选项
优化与理财、基金等产品的智能转换功能
提供更清晰、个性化的收益报告
增强风险提示与产品教育
简化操作流程
其他
与其他银行的同类产品相比，您认为我行智能存款服务的竞争力如何？
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
不了解其他银行产品
对于我行的智能存款服务，您还有什么具体的意见或建议？