从0到10分，您有多大可能向亲友推荐我司APP的生活服务功能？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请为我司APP生活服务功能的整体易用性打分。（1分表示非常难用，5分表示非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要使用我司APP的哪些生活服务功能？（可多选）
健康管理/问诊
生活缴费（水电煤等）
车险相关服务（查违章、救援）
商城购物/积分兑换
出行服务（机票/酒店预订）
生活资讯/优惠活动
其他
您认为APP生活服务功能的入口是否清晰、易于找到？
请为生活服务功能的操作流畅度与响应速度打分。（1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用生活服务功能时，遇到问题（如操作失败、信息错误）的频次如何？
您通常通过哪些渠道解决使用中遇到的问题？（可多选）
APP内置客服/帮助中心
拨打客服热线
在线搜索解决方法
询问朋友或同事
放弃使用该功能
请为生活服务功能提供的信息准确性与更新及时性打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他生活服务类APP（如支付宝、美团等）相比，您认为我司APP的生活服务功能如何？
您认为我司APP生活服务功能在哪些方面最具吸引力？（可多选）
与保险产品/积分联动
服务品质有保障
专属优惠/活动
使用便捷，无需跳转其他APP
功能实用性强
其他
您希望未来我司APP增加或强化哪些类型的生活服务？（可多选）
更丰富的健康医疗服务（如体检预约、慢病管理）
本地生活优惠（餐饮、娱乐）
家庭服务（家政、维修）
车主服务（充电、洗车、保养）
教育培训/知识付费
旅游度假定制服务
其他
您是否愿意为更优质、无广告的专属生活服务支付一定的会员费用？
请为生活服务功能对您个人生活的实际帮助程度打分。（1分表示毫无帮助，5分表示帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于当前的生活服务体验，您未来使用这些功能的意愿会如何变化？
显著增加使用
略有增加使用
保持不变
略有减少使用
显著减少或不再使用
您对我司APP生活服务功能的改进，还有哪些具体的意见或建议？（如界面设计、功能细节、合作商户等）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上